課程對象:初任主管、中階經理人、需提升引導力者
商品分類:企業內訓
商品標籤:
建立信任,發展他人,團隊合作
你可以學到:
1. 【精準診斷】運用量表診斷團隊目前的「心理安全感階段」，找出阻礙團隊創新的核心病灶。
2. 【防衛解碼】辨識 DISC 四型員工在壓力下的「紅燈訊號」（如 D型的奪權、S型的被動抵抗），提前預判溝通危機。
3. 【排雷與施法】掌握全息戰術地圖，避開各型地雷 NG 句，並熟練使用能激發貢獻與挑戰的「魔法咒語」。
4. 【衝突轉化】透過「異議生存戰」高壓演練，學會打出 JOKER 王牌穩住陣腳，將反對意見轉化為具建設性的共創。
課程資訊:
您是否發現團隊成員越來越傾向於「多做少說」？
會議上缺乏火花，專案常因隱性摩擦而延誤？這些問題的根源並非能力不足，而是「心理安全感」的缺失。
本課程是一次團隊溝通的「系統重灌」。我們將 Google 驗證的心理安全感理論，結合 DISC 行為科學，打造出主管能直接使用的「全息戰術地圖」。透過獨家「異議撲克牌」的模擬作戰，讓主管在安全環境下練習處理最尖銳的挑戰，將沉默的團隊轉變為高安全感的創新引擎。
【適合對象】
1. 帶領團隊，苦於會議沉默、缺乏創新動能的各級主管與部門經理。
2. 需要頻繁進行跨部門溝通，常面臨「推不動」困境的專案/產品負責人。
3. 尋求能實質提升組織溝通效能、具備高落地性培訓方案的 HRBP。
課程大綱:
【RISE 英雄之旅：定錨 → 剖析 → 翻轉 → 賦能】
單元一 (Reflect/定錨)：痛點診斷｜會議室裡的沉默大象
- 診斷：完成「心理安全感四階段」量表，我們團隊卡在哪裡？
- 破除迷思：不吵架 ≠ 好團隊；沉默才是最大的系統風險。
單元二 (Inquire/剖析)：防衛解碼｜DISC 壓力觀測站
- [關鍵痛點] 降維打擊：DISC 不是性格分類，是壓力下的防衛機制解碼。
- 看懂 D的攻擊、I的失焦、S的隱忍、C的挑剔背後的恐懼。
單元三 (Suggest/翻轉)：全息戰術｜避開地雷與施展魔法
- 漏斗式教學：聚焦最痛的「貢獻安全」與「挑戰安全」階段。
- 對症下藥：查閱戰術地圖，熟記各風格專屬的「魔法咒語」與「NG 句」。
單元四 (Elevate/賦能)：實戰演武｜異議撲克牌生存戰
- [核心演練] 魔鬼代言人遊戲：主管提案，組員用撲克牌發動尖銳質疑。
- 破局操作：主管打出 JOKER 王牌 (暫停/未來鍵) 結合魔法咒語，安全降落。