【高效共融溝通】畫出溝通安全線：主管的DISC 賦能領導術|李婯菱|104人資市集

課程對象:(A)中高階主管、(B)儲備幹部、專案團隊。

商品分類:企業內訓

商品標籤:

EAP

你可以學到:

• 【精準診斷】 運用量表診斷團隊目前的「心理安全感階段」，找出阻礙創新的病灶。
• 【防衛解碼】 🧠 辨識 DISC 四型員工在壓力下的「紅燈訊號」，提前預判溝通危機。
• 【排雷施法】 💎 掌握各風格專屬的「魔法咒語」與「NG 句」，避開導致衝突的語言地雷。
• 【衝突轉化】 透過「異議生存戰」演練，學會穩住陣腳並將反對意見轉化為共創。

課程資訊:

管理者的時間是最貴的成本。
很多主管覺得溝通很累，是因為在沒有地圖的情況下不斷踩到部屬的地雷。
當指令像 Wi-Fi 訊號不良一樣斷斷續續時，團隊的績效就開始空轉。

本課程不談空泛的同理心，而是給一張實戰的「團隊導航圖」。
透過 🧠 [社交疼痛預警]，降低風格差異導致的組織摩擦，也運用 💎 [部屬使用說明書]，讓主管學會用正確的介面操作團隊，實現精準授權與賦能，讓溝通從耗能轉為省力。

【適合對象】 

* 覺得團隊帶不動、溝通成本劇增的各級主管與部門經理 。 

* 需要頻繁進行績效面談、跨部門協調的人資與專案負責人 。 

* 希望建立高心理安全感環境、活化組織動能的領導者 。

課程大綱:

【FTT/RISE 雙軌架構】

• 單元一：痛點診斷｜會議室裡的沉默大象
  [診斷工具] 完成「心理安全感四階段」量表：定位團隊目前的溝通位置。
  [思維破框] 為什麼「沉默」比「衝突」對組織更具危險性。
  
• 單元二：防衛解碼｜DISC 壓力觀測站
  [腦科學解析] 🧠 社交威脅感：看懂 D 的攻擊與 S 的隱忍背後的恐懼機制。
  [關鍵痛點] 降維打擊：將 DISC 從性格分類轉向「壓力防衛機制」的實戰解碼。
  
• 單元三：全息戰術｜避開地雷與施展魔法
  [階梯教學] 聚焦最核心的「貢獻安全」與「挑戰安全」提升路徑。
  [核心工具] 💎 查閱戰術地圖：熟記四型風格的驅動魔法語與禁忌地雷句。
  
• 單元四：實戰演武｜異議撲克牌生存戰
  [高壓模擬] 魔鬼代言人演練：在模擬提案中應對最尖銳的質疑。
  [核心技術] 運用 JOKER 王牌 (暫停/未來鍵) 穩定局面並安全降落。