精準洞察提案力：掌握需求、提升創意、解決問題-9/12(五)公開班 | 洪震宇 | 104人資市集

課程對象:1.產品經理2.行銷企劃3.業務人員4.創意工作者5.內部創新推動者

商品分類:實體公開班

商品標籤:

設計思考,9月公開班,人資市集公開班

你可以學到:

運用創新洞察架構，洞察顧客真正需求，並能聚焦創意方向，有效提案、解決問題。

透過洞察顧客真正需求，聚焦真正問題、找到創意方向的練習，以及創新個案引導，以小組討論、實作練習發表與講師回饋的方式，讓學員能夠運用顧客需求洞察的方法，釐清方向，轉換成可行的創新提案，有效對外溝通。

預計達到三個效益：

1.顧客洞察力：挖掘顧客潛在需求與痛點，練習換位思考與洞察力

2.創新企劃力：轉化為提升解決顧客問題的創新企劃能力

3.敘事提案力：簡潔清晰的提案表達能力

課程資訊:

1.顧客洞察力：運用洞察架構，了解顧客真正需求

2.釐清問題與聚焦真正問題： 運用三個關鍵字找到真正問題

3.創新企劃架構：運用架構模組整合目標、提出創新方案

4.提案架構：從陳述問題、吸引注意力、聚焦目標到有效提案。

課程大綱:

一、釐清需求，建立學習目標

1)講述企業創新個案，引發思考、刺激想法

2)運用三個關鍵字進行水平思考與聚焦思考，活化創意腦，並能探索顧客潛在需求

3)講師點評回饋

2.顧客洞察

1)說明顧客洞察架構

2)分組練習

3)講師講評

3.釐清問題與聚焦真正問題

1)運用三個關鍵字陳述問題

2)聚焦問題

3)重新定義真正問題，找出好方向

4)講師點評與回饋

4.創新企劃架構

1)創新企劃架構說明

2)結合顧客洞察、創意方向，找到具體方案的分組演練

3)講師點評與回饋

5.精準提案

1)說明精準提案關鍵字

2)分組修正，重新提案

3)講師點評與回饋