課程對象:業務、業務助理、電商客服、需與客戶接洽者、對本課程有興趣者
商品分類:企業內訓
商品標籤:
銷售技巧
你可以學到:
1、 建立正確銷售理念,做好情緒管理,服務企業客戶。
2、 建立良好顧客關係,滿足客戶需求,提升客戶滿意度。
3、 確認權限,處理客戶異議與問題,成功達成雙贏。
課程資訊:
1、 運用美式互動教學法,用問答瞭解學習重點。
2、 課程設計採實際案例教學,易懂易學,提升學以致用成效。
3、 藉由實務練習及回饋的方式,讓學員瞭解正確步驟標準,提升能力。
課程大綱: