課程對象:主管、儲備主管
商品分類:企業內訓
商品標籤:
工作指導,團隊建立
你可以學到:
1.主管職責 :瞭解管理角色、身為承上啟下的介面。
2.管理職責：組織運作的五大管理標準化才能。
3.領導才能 : 強化主管的團隊領導技巧。
課程資訊:
剛升官當主管，不知如何是好，怎麼辦？主管做為上司與部屬之間的橋樑，扮演著相當關鍵的角色。此課程將帶領學員瞭解解決問題的三大重點：（1）如何讓部屬服你？掌握新任主管必備的思維與管理技能；（2）如何帶團隊達標？學會有效設定團隊目標、計劃與KPI管理；（3）如何成為好主管？掌握部屬類型，學會激勵領導、績效面談。透過此課程，協助你瞭解主管需要具備的能力與思維，有效提升新任主管的即戰力。
課程大綱:
一、主管職責 l 管理的角色，做好主管職責
1、 建立團隊
2、 認清主管角色
3、 做到主管五大職責
4、 身為承上啟下的介面
5、 完成企業使命
6、 企業案例研討
美式互動教學
學習團隊分組
組長領導演練
研討「主管職責」
分組報告
二、管理能力 l 管理五大功能
1、 計劃：工作計劃
2、 組織：分工合作
3、 領導：團隊激勵
4、 管理：績效管理
5、 協調：溝通協調
6、 企業案例研討
學習主管管理的五大功能
分組「職能研討」
分組報告
三、團隊分工合作 l 團隊分析，團隊合作
1、 部屬的四大類型
2、 部屬問題分析
3、 部屬問題的處理與對策
4、 團隊分工合作研討
5、 企業案例研討
依據不同部屬類型，運用不同領導管理模式
分組「研討」
分組成果研討報告
四、團隊領導才能 l 團隊領導，提升績效
1、 授權原則！
2、 參與式管理原則！
3、 部屬教練技巧！
4、 工作指示的程序！
5、 企業案例研討
團隊領導研討
分組研討報告