【招募SOP】精準職能招募面談標準化實戰|王人國|104人資市集

課程對象:主管、人資

商品分類:企業內訓

商品標籤:

初階招募甄選

你可以學到:

1、 瞭解招募理念及目的，提升招募效能。

2、 瞭解職能設定及面談目的，設計招募工具，提升招募績效。

3、 瞭解職能式面談技巧，精準找到適合的人才。

課程資訊:

百大名師王人國 【領導管理學院十大職能】 有效實戰培訓計劃說明

王人國老師提出的「領導管理學院十大職能」訓練模式，其核心目標是透過系統化的培訓，協助企業提升主管的管理素質。以下為其招生訓練模式的詳細說明：

一、 培訓核心理念：有趣 x 有用 x 有效

此模式強調跳脫傳統枯燥的講授，追求三大教學境界：

有趣： 採用美式互動教學法，透過說、學、逗、唱等活潑方式，創造快樂的學習環境。

有用： 內容緊扣企業實戰需求，提供可立即連結工作場域的工具與方法。

有效： 以成果為導向，強調從「知道」到「做到」的轉化，達成組織績效提升。

二、 三大教學與架構模組：訓練模式分為三個主要支柱

1.主管職能 (核心能力養成)：

-涵蓋主管職責、目標管理、財務與招募管理。

-強化溝通協調、問題解決、激勵管理及創新管理等軟硬實力。

2.標準制度 (系統化管理)：

-協助企業建構標準化的運作體系，如目標管理制度、溝通協調制度及激勵/創新管理制度。

-確保管理動作有跡可循，非僅憑個人經驗。

3.職能認證 (績效與晉升)：

-包含知識、技能與績效三大維度的認證機制。

-透過認證制度連結晉升與獎金，落實人才培育的閉環管理。

三、 招生對象與訓練特色

適合對象： 各階層主管（高、中、基層）、儲備幹部。

教學方式：

-教練式與顧問式引導： 不只給答案，而是引導學員分析原因並產出解決方案。

-實戰情境演練： 透過個案研討、團體討論與數位科技應用，模擬實際管理情境。

-持續優化： 課程內容會依管理趨勢及企業具體需求動態更新。

這套模式的終極目標是協助企業實現「一直優化、一直更好」的正向循環，確保培訓投入能轉化為實質的競爭力。

1、 講師從事人力資源(選，訓，用，留)工作二十年，專業(招募任用師+訓練師+績效管理師+激勵留才規劃師)，

    (選訓用留)人數超過萬人，招募階層及職務別多元，實務經驗豐富，能論述及引導學習招募專業職能。

2、 美式互動教學，激勵學習士氣。

3、 教練式教學，透過提問，提升學習觀念及演練成效，達到學用合一。

4、 顧問式教學，實務案例及演練的方式，提供成敗經驗，增加實務經驗。

5、 協助產出招募面談工具，輔助招募成效，才能一直精進。

課程大綱:

一、選才招募面談真正目的

     依據企業經營策略，找到對的人才，提升未來競爭力！

1、 知道主管的人事職責？

2、 人對了，事情就對了！

3、 請神容易，送神難？

4、 確認職能招募理念及觀念(測驗)

5、 知道錄取失敗的真正原因！

6、 我的企業離職原因分析！

7、 成功選才經驗分析！

二、面談前必須準備要點

     設定明確的人才標準，才能找到真正適合的人才！

1、 確認選才必要職能分析？

2、 任用的必要條件及標準？

3、 不能任用的標準及項目？

4、 履歷表的審閱及過濾

5、 面談問題的設計？

6、 面談前準備關鍵要點？

三、面談中必須要的步驟及技巧

     面談必須有標準步驟，才能真正比對適合人才條件，而不是直覺！

1、 SOP面談標準步驟演練

2、 精熟面談步驟目的？

3、 演練電話訪談的目的及重點？(電話訪談表)

4、 面談演練，提升實戰能力

5、 如何增進提問能力？

6、 如何觀察能力？

7、 如何傾聽能力？

8、 如何判斷真假能力？

9、 確認面談者適任技巧？

10、 確認面談者不適任技巧？

11、 面談時必要說明關鍵要項？

12、 面談錄取前，一定要做的事！

四、面談後評估

    科學化評估錄取要件，才能真正提升招募面談選才能力

1、 面談評估表的設計

2、 學會為何錄取？

3、 學會為何不錄取？

4、 錄取通知的目的？

5、 選才招募面談的績效管理指標？

6、 學習重點盤點及心得

7、 講師總回饋及指導

8、 優秀學習團隊表揚