【帶人帶心領導力】團隊領導溝通留住好人才|王人國|104人資市集


課程對象:新任主管、人資主管與企業主、中高層管理者、面臨團隊困境的管理者


商品分類:線上課程


商品標籤:

管理績效,團隊建立,領導魄力,精選線上課


你可以學到:

  • 🎯 掌握管理職能核心: 學習不同階層主管應具備的關鍵能力,從基層的「選訓用留」到高階的「願景策略」 。
  • 🤝 建立正確領導觀念: 破解「帶心」的迷思(如:帶心不等於當好人),並理解部屬對主管的十大期望角色 。
  • 🗣️ 成為溝通高手: 識別並避免常見的溝通誤區與斷點,掌握雙向溝通及建立信任關係的技巧 。
  • 🛡️ 有效的人才留任策略: 透過「留才五力模型」(關係、文化、發展、回報、認同)分析離職因素並建立留人制度。
  • 📈 團隊激勵與管理架構: 學習如何建立職能晉升等級訓練(如:菜鳥到老鳥的燃燒理論)與有效的團隊激勵機制 。
  • ⚠️ 避開管理地雷: 深度解析主管常犯的二十條誤區及常見失職行為,防範管理失能 。

【帶人帶心領導力】團隊領導溝通留住好人才_1


課程資訊:

【帶人帶心領導力】團隊領導溝通留住好人才_1

核心重點:

  1. 💖 領導力的核心定義:真正的領導力在於「帶人也帶心」,透過有效的團隊溝通與留才制度,才能穩固組織人才 。
  2. 🏗️ 層級管理職能體系:明確區分高階(願景策略)、中階(計劃組織)與基層(選訓用留)應具備的不同職能與重點。
  3. 🔍 破除帶人帶心迷思:強調帶心並非「盲目討好」或「只關心私生活」,而是要關注成員的專業成長、職涯規劃並設定明確目標 。
  4. 🧗 專才變主管的挑戰:專家轉任主管需克服角色轉換、授權困難、人際管理、向上管理及心理調適等五大核心挑戰。
  5. 🎭 主管的十大角色:部屬期待的主管是在其成功時給予讚賞、失敗時力挺、成長時教導,並在犯錯時給予提醒的領航者。
  6. 🛑 警惕管理與溝通誤區:列舉主管常犯的二十條誤區(如偏寵、不願承認錯誤等)與溝通斷點,提醒管理者應避免單向發佈訊息 。
  7. 💬 高效雙向溝通原則:打破「講了他就知道」的假設,溝通應確保對方「清楚、懂、喜歡」,並建立有效的回饋機制 。
  8. ❄️ 經營冰山理論分析:業績差、高離職率只是表面現象,底層原因往往源自於管理不當、激勵不足、不公平或缺乏制度。
  9. 🛡️ 留才五力策略模型:從關係力、發展力、認同力、回報力與文化力五個面向,全方位構建留住優秀人才的制度 。
  10. 🔥 分級訓練燃燒理論:將員工依職能分為自燃(老鳥)、助燃(中鳥)與不燃(菜鳥),並針對不同等級設計對應的晉升與訓練制度 。

【百大名師王人國】-主管領導管理十大職能

【帶人帶心領導力】團隊領導溝通留住好人才_2

百大名師王人國 【領導管理學院十大職能】 有效實戰培訓二年計劃說明

十大職能訓練X制度規劃X二年實戰績效十大職能認證

王人國老師提出的「領導管理學院十大職能」訓練模式,其核心目標是透過系統化的培訓,協助企業提升主管的管理素質。以下為其招生訓練模式的詳細說明:

一、 培訓核心理念:有趣 x 有用 x 有效

此模式強調跳脫傳統枯燥的講授,追求三大教學境界:

有趣: 採用美式互動教學法,透過說、學、逗、唱等活潑方式,創造快樂的學習環境。

有用: 內容緊扣企業實戰需求,提供可立即連結工作場域的工具與方法。

有效: 以成果為導向,強調從「知道」到「做到」的轉化,達成組織績效提升。

二、 三大教學與架構模組:訓練模式分為三個主要支柱

1.主管職能 (核心能力養成):

-涵蓋主管職責、目標管理、財務與招募管理。

-強化溝通協調、問題解決、激勵管理及創新管理等軟硬實力。

2.標準制度 (系統化管理):

-協助企業建構標準化的運作體系,如目標管理制度、溝通協調制度及激勵/創新管理制度。

-確保管理動作有跡可循,非僅憑個人經驗。

3.職能認證 (績效與晉升):

-包含知識、技能與績效三大維度的認證機制。

-透過認證制度連結晉升與獎金,落實人才培育的閉環管理。

-二年定著職能認證,不看一時,二年實戰績效才能培養主管穩定度。

三、 招生對象與訓練特色

適合對象: 各階層主管(高、中、基層)、儲備幹部。

教學方式:

-教練式與顧問式引導: 不只給答案,而是引導學員分析原因並產出解決方案。

-實戰情境演練: 透過個案研討、團體討論與數位科技應用,模擬實際管理情境。

-持續優化: 課程內容會依管理趨勢及企業具體需求動態更新。

這套模式的終極目標是協助企業實現「一直優化、一直更好」的正向循環,確保培訓投入能轉化為實質的競爭力。


課程大綱:

  • 章節標題:第一章 留不住人才的狀況
    • 段落標題:留不住人才的狀況

  • 章節標題:第二章 留才要有方法
    • 段落標題:留才要有方法

  • 章節標題:第三章 主管的職責
    • 段落標題:主管的職責

  • 章節標題:第四章 部屬期望主管的角色
    • 段落標題:部屬期望主管的角色

  • 章節標題:第五章 溝通不良產生的誤解
    • 段落標題:溝通不良產生的誤解

  • 章節標題:第六章 雙向溝通建立好關係
    • 段落標題:第六章 雙向溝通建立好關係

  • 章節標題:第七章 同理心溝通技巧
    • 段落標題:第七章 同理心溝通技巧

  • 章節標題:第八章 員工離職原因分析
    • 段落標題:員工離職原因分析

  • 章節標題:第九章 留才五力模型
    • 段落標題:留才五力模型

  • 章節標題:第十章 留才制度
    • 段落標題:留才制度

  • 章節標題:第11章 團隊激勵培養好人才
    • 段落標題:團隊激勵培養好人才

  • 章節標題:第12章 建立團隊六力重點
    • 段落標題:建立團隊六力重點