帶人帶心領導力，團隊領導溝通留住好人才|王人國|104人資市集

課程對象:新任主管、人資主管與企業主、中高層管理者、面臨團隊困境的管理者

商品分類:線上課程

商品標籤:

管理績效,團隊建立,領導魄力,精選線上課

你可以學到:

• 🎯 掌握管理職能核心： 學習不同階層主管應具備的關鍵能力，從基層的「選訓用留」到高階的「願景策略」 。
• 🤝 建立正確領導觀念： 破解「帶心」的迷思（如：帶心不等於當好人），並理解部屬對主管的十大期望角色 。
• 🗣️ 成為溝通高手： 識別並避免常見的溝通誤區與斷點，掌握雙向溝通及建立信任關係的技巧 。
• 🛡️ 有效的人才留任策略： 透過「留才五力模型」（關係、文化、發展、回報、認同）分析離職因素並建立留人制度。
• 📈 團隊激勵與管理架構： 學習如何建立職能晉升等級訓練（如：菜鳥到老鳥的燃燒理論）與有效的團隊激勵機制 。
• ⚠️ 避開管理地雷： 深度解析主管常犯的二十條誤區及常見失職行為，防範管理失能 。

課程資訊:

核心重點：

1. 💖 領導力的核心定義：真正的領導力在於「帶人也帶心」，透過有效的團隊溝通與留才制度，才能穩固組織人才 。
2. 🏗️ 層級管理職能體系：明確區分高階（願景策略）、中階（計劃組織）與基層（選訓用留）應具備的不同職能與重點。
3. 🔍 破除帶人帶心迷思：強調帶心並非「盲目討好」或「只關心私生活」，而是要關注成員的專業成長、職涯規劃並設定明確目標 。
4. 🧗 專才變主管的挑戰：專家轉任主管需克服角色轉換、授權困難、人際管理、向上管理及心理調適等五大核心挑戰。
5. 🎭 主管的十大角色：部屬期待的主管是在其成功時給予讚賞、失敗時力挺、成長時教導，並在犯錯時給予提醒的領航者。
6. 🛑 警惕管理與溝通誤區：列舉主管常犯的二十條誤區（如偏寵、不願承認錯誤等）與溝通斷點，提醒管理者應避免單向發佈訊息 。
7. 💬 高效雙向溝通原則：打破「講了他就知道」的假設，溝通應確保對方「清楚、懂、喜歡」，並建立有效的回饋機制 。
8. ❄️ 經營冰山理論分析：業績差、高離職率只是表面現象，底層原因往往源自於管理不當、激勵不足、不公平或缺乏制度。
9. 🛡️ 留才五力策略模型：從關係力、發展力、認同力、回報力與文化力五個面向，全方位構建留住優秀人才的制度 。
10. 🔥 分級訓練燃燒理論：將員工依職能分為自燃（老鳥）、助燃（中鳥）與不燃（菜鳥），並針對不同等級設計對應的晉升與訓練制度 。

課程大綱: