提問力實戰 : 從「雞同鴨講」到「精準溝通」(四小時課程)|陳雨瑭|104人資市集


課程對象:全員皆適合


商品分類:企業內訓


商品標籤:

會議引導,溝通協調


你可以學到:

  1. 改善討論中無人發言的尷尬,透過提問開啟對話,激發團隊成員貢獻想法
  2. 解決「你以為我懂,其實我沒懂」的資訊落差,確保雙方對結論認知一致
  3. 解決討論僅停留在表面現象的痛點,透過層次化提問挖掘根本原因
  4. 改善因溝通不精準導致的後續反覆確認,大幅降低組織溝通成本


課程資訊:

課程特色

  1. 【目標導向的提問設計】先有目標再提問,避免對話發散與誤解
  2. 【高頻次即時實戰演練】 透過反覆實作,降低回到職場用不出來的風險
  3. 【實務案例深度拆解】以企業真實案例,處理最常卡關的溝通情境
  4. 【精準的講師即時點撥】 即時修正關鍵偏差,少走冤枉路


課程大綱:

* 提問原則一 (90mins)提問的心態
- 正面提問的用詞
- 釐清並聚焦提問目的
- 認識大腦思考路徑與反應順序
- 提問層次搭配思考路徑

* 提問原則二 (75mins) 

- 五種常見的影響因素

- 如何覺察影響因素

* 提問原則三 (50mins)

- 五種基礎提問句型

- 綜合提問目的、影響因素,設計提問策略

* 課程總複習 (25mins)回顧課程內容
- 規劃課後行動