高效率會議:降低溝通成本的關鍵提問(六小時課程)|陳雨瑭|104人資市集


課程對象:資深員工、主管、會議主持人


商品分類:企業內訓


商品標籤:

溝通協調,團隊合作


你可以學到:

  1. 改善討論中無人發言的尷尬,透過提問開啟對話,激發團隊成員貢獻想法
  2. 解決「你以為我懂,其實我沒懂」的資訊落差,確保雙方對結論認知一致
  3. 解決討論僅停留在表面現象的痛點,透過層次化提問挖掘根本原因
  4. 改善因溝通不精準導致的後續反覆確認,大幅降低組織溝通成本


課程資訊:

  1. 【目標導向的提問設計】先有目標再提問,避免對話發散與誤解
  2. 【高頻次即時實戰演練】 透過反覆實作,降低回到職場用不出來的風險
  3. 【實務案例深度拆解】以企業真實案例,處理最常卡關的溝通情境
  4. 【精準的講師即時點撥】 即時修正關鍵偏差,少走冤枉路


課程大綱:

*提問原則一 (62mins)提問的心態
- 正面提問的用詞
- 釐清並聚焦提問目的
- 認識大腦思考路徑與反應順序
- 提問層次搭配思考路徑

*提問原則二 (47mins)五種常見的影響因素
- 如何覺察影響因素

*提問原則三 (128mins)六種基礎提問句型
- 四種提升提問效率的子句
- 綜合提問目的、影響因素,設計提問策略

*提問原則四 (68mins)認識大腦思考方式
- 透過 ORID 追問、討論
- 綜合提問目的、影響因素,設計提問順序

*課程總複習 (45mins)回顧課程內容
- 規劃課後行動