課程對象:企業主管
商品分類:實體公開班
商品標籤:
願景領導,領導魄力,人資市集公開班,7月公開班
你可以學到:
· 掌握教練定義的內涵和相關知識,瞭解教練技術的來源與當前發展
· 通過運用教練技術,提升管理者自身的領導力
· 探查自己及他人的心智模式(如何思考和行為),瞭解支援自己及他人行為方式背後的原因
· 學習掌握激發潛力的對話技術,掌握了這些技術,您能聽到他人言辭背後隱藏的“語言”,用對話技術讓他人澄清一直困惑的問題,發現自身生命中真正想要的是什麼
· 通過多種問題啟發員工智慧,探索各種解決問題的方式
· 鼓勵員工承擔責任,積跬步以至千里,高效完成自身的績效目標
課程資訊:
· 提高領導能力: 透過教練式領導課程可以學習有效的溝通、鼓勵和引導技巧,進而提升領導能力。本次課程能夠幫助領導者更好理解如何激勵團隊成員,引導他們達成目標。
· 建立良好的人際關係: 教練式領導強調與團隊成員的互動,著重於建立開放、互信的溝通氛圍。本次課程有助於領導者建立更良好的人際關係,提升團隊合作和凝聚力。
· 促進個人成長: 透過教練式領導課程,領導者不僅學會如何引導團隊,同時也能更深入地了解自己的優勢和成長空間。本次學習體驗有助於個人成長和專業發展。
課程大綱:
1. VUCA時代團隊帶領的挑戰
2. 教練概念的起源(添﹒高威)
3. 好的教練如何起到作用
4. 教練型領導者與傳統管理者的區別
5. 運用教練技術能對團隊產生那些幫助
課程目標:瞭解什麼是教練,為想要成為教練型領導者的人轉換思維模式
1. 優秀教練應該有的五大基本心理認識
2.教練技術的五個基本原則
3.教練必須先理清自己的心智模式
4.教練是持續的夥伴性關係
5.教練必須能解讀及理解他人的心智模式
6.人際敏感度對於理解對方心智模式的説明
7.心智模式的調整從來都不會是簡單的事情
8.敏感度訓練實操:我能更深刻的理解你
課程目標:建立對優秀教練應有的心智模式的正確認識,位元成功轉型成為教練型領導者做好準備
1.如何有效聆聽
2.聆聽能力測評(瞭解自身聆聽能力狀況)
3.認識三種層次的聆聽(自主式聆聽、聚焦式聆聽、全方位聆聽) 4.聆聽的五種水準
5.有效提升聆聽成果的相關輔助動作
6.3F聆聽方法的運用(Fact/Feel/Focus)
7.回應-確認、重複、概括、引申如何深化聆聽成果
8.情景案例演練:如何有效聽出對方的真實想法
9.如何作針對性提問
10.提問的相關禁忌
11.多作開放式提問
12.未來性提問的運用要領
13.結果導向式提問法的運用要領
14.五個計劃性問題對有效對話的引響
15.平衡輪在對話式提問中的重大説明及運用之道
16.真實案例探討:該領導者是如何運用提問技術,引導部屬思考的
17.情景案例演練:與夥伴作一次深度的人生困境交流
18.如何進行有溫度的回饋
19.激勵型回饋代替表揚-AAA模式
20.發展型回饋代替批評-AID模式
21.回饋必須基於事實
Ø 説明教練型領導者認清在教練中自己的狀態需要,並深度理解教練型領導者需要持續關注被教練者的狀態
Ø 教練型領導者要明確
Ø 聆聽的價值:挖掘深層次需求
Ø 提問的價值:引導談話的方向
Ø 回饋的價值:作為鏡子
Ø 掌握教練式溝通的幾個技巧-聆聽,提問,回饋