教練式領導及團隊達標運作技巧|陳國欽 King|104人資市集

課程對象:單位主管、業務主管

商品分類:企業內訓

商品標籤:

計畫組織

你可以學到:

學會領導四大支柱：計劃、組織、領導、控制

1.考量任務輕重緩急，排定優先順序

2.依據任務訂定細項執行步驟

3.評估所需資源，尋找、協調並整合所有可用資源

4.排定時程、進度與檢核方式

5.擬定備案計畫

課程資訊:

本課程特色如下：

★整合性：整合職場主要核心競爭力，效果強大。

★高效性：獨創高效模組，有利學員吸收應用。

★實戰性：陳老師之教材皆為其百億管理之實戰經驗， 極具臨場感，有別於一般教條理論之教法。

課程大綱:

【計劃】

一、心智圖法大腦提昇

1. 心智圖法基本概念

(1)放射性思考：樹狀結構/網狀脈絡

(2)關鍵字：取用關鍵字原則

(3)色彩：六頂思考帽於色彩之應用

(4)圖像：使用圖像之時機與原則

2. 心智圖法基本實作

(1)Note Making：清單檢核

(2)Note Taking：重點摘要

(3)其它職場五力相關應用

二、實用7版型

1. 企劃型：策略定位

GSOST：Goal/Situation/Objective/Strategy/Tactics 目的/現況/目標/策略/執行

2. 解決型：解決問題

SPRST：Situation/Problem/Reason/Strategy/Target 現況/問題/原因/對策/目標

3. 報告型：展現成果

DIFF：Data/Information/Finding/Future 資料/訊息/發現/未來

4. 訓練型：提升能力

AMTH：Ask/Motivate/Technology/How 提問/激勵/技術/啟動

5. 提案型：促成行動

PHWR：Problem/How to/Why you/Request 問題/解法/差異/要求

6. 本質型：傳遞價值
WHW：Why/How/What (黃金圈價值溝通) 主張/論述/證據，願景/定位/產品

7. 激勵型：改變信念

PLMI：Power/Lose/Miracle/Inspire 震撼/失敗/奇蹟/鼓舞

【組織】
一、溝通/配置

組織溝通
DISC 性格/溝通/配置

D 老虎

個性：結果，溝通：展望，配置：開創

I 孔雀

個性：表現，溝通：價值，配置：傳播

D 無尾熊

個性：安全，溝通：包容，配置：團隊

D 貓頭鷹

個性：細節，溝通：邏輯，配置：執行

【控制】

一、績效、管理與追蹤

1. 目標板管理 （KPI Dashboard）(季)

衡量3指標 : (1)財務 (2)品質 (3)專案

控制5步驟 : (1)目標 (2)績效 (3)差距 (4)原因 (5)對策

2. 待辦事項追蹤 (Actions item) (週)

   人事時地物

二、問題分析與解決 

問題：異常型/改善型/防範型

1. 心智圖法：水平發散

  現況/問題/原因/對策/目標

2. 決策矩陣：垂直收斂

(1)評估：重要性/可控性

(2)執行：相關執行事項

(3)目標：設定具體目標

(4)檢核：檢核時程或時間底限

(5)負責人：此執行之負責人

三、時間管理技巧

1. Why 為何時間管理

2. What何謂時間管理

3. How 如何時間管理
關注排序：重急輕緩ㄈ字型
處理排序：急重清緩Z字型

輕重緩急4象限

重：[重要、不緊急]

★ 放眼未來，勿短視進利

★ 技能提升：職場五力高效模組

★ 目標設定：夢想板/執行計劃

急：[重要、緊急]

★ 速戰速決，勿急噪無方

★ 依重要性歸類、排序、處理

輕：[不重要、緊急]

★ 授權或拒絕，勿有求必應

★ 學會大膽say no

緩：[不重要、不緊急]

★ 怡情養性，勿過度氾濫

★ 不務正業成功學

4.時間管理10撇步：

(1)高效黃金時段利用

(2)分類集中處理

(3)設定具體目標

(4)想好明天要作的事

(5)設定工作順序

(6)學會交辦與拒絕

(7)設定截止日期

(8)保持座位清潔/清理桌面

(9)刪除/簡化工作

(10)簡單事情馬上作 零碎時間別浪費

5.時間管理雲端工具：

(1)待處理事項 (Google Keep)

(2)行事曆 (Google Calendar)

(3)其它