課程對象:主管階級
商品分類:實體公開班
商品標籤:
溝通協調,團隊合作,10月公開班,人資市集公開班
課程資訊:
為什麼要上這堂課:
· 促進跨世代合作:不同世代的人有不同的價值觀、溝通風格和工作方式。這樣的課程能幫助人們了解不同世代之間的差異,並學習如何尊重和適應其他世代的溝通風格,促進跨世代之間的合作和共融。
· 提高工作效率:跨世代溝通課程可以減少因世代差異而引起的誤解和衝突。當不同年齡層的人更能理解彼此的溝通方式和期望時,工作團隊更容易協作,提高工作效率。
· 創造更具多樣性的工作環境:通過跨世代溝通課程,組織能夠鼓勵不同年齡層的員工分享彼此的觀點和經驗。這樣的交流有助於創造更加豐富和多元化的工作環境,促進創新和新思維的出現。
課程大綱:
一、新世代員工
1. 新世代的網路語言
2.調研統計與分析
3.新世代員工的職場狀態
☆課程目標:理解新世代員工的普遍狀態
二、正在消失的權威
1.固化的習性與面子
2.情境下的權變與彈性
3.新世代帶來的管理挑戰
☆課程目標:學習應對新世代員工的需求
三、新世代的溝通關鍵
1.新世代員工的特性
2.自我/自戀
3.敏感/易變
4.快樂/刺激
5.平等/挑戰
☆課程目標:掌握新世代員工的溝通關鍵