課程對象:中/基層主管、專案經理、組長等負管理責任之人員
商品分類:企業內訓
商品標籤:
激勵他人
你可以學到:
完成本課程後,學員可以有效
1. 了解多元的激勵策略,提升基層主管的管理與領導能力
2. 了解雙因子理論的實務運用技巧,提生實務應用的熟練
3. 掌握激勵技巧的時機,提升管理效能
4. 了解如何判斷員工不同需求,建立應對管理激勵策略
課程資訊:
您將能透過本課程知悉如何針對部屬激勵,掌握基本原則、學習有效工具,並嘗試分析運用於合適的關鍵時刻。
課程大綱:
一、認識部屬激勵的基本原則
1. 管理的思想、行為、激勵表現
2. 激勵激發員工績效的催化劑
3. 早期與近期的激勵理論認識
4. 需求理論與雙因子理論快速認識
5. 人性改變:追求快樂與逃離痛苦
6. 有效激勵的三大要素
7. 激勵科學的探討與啟發
8. 激勵的討論與分享
二、學習部屬激勵的關鍵工具
1. 好主管職責:增加部屬工作價值
2. 激勵綜合理論的工具盤點
(l)發現部屬強項,有效的部屬培育
(2)清楚設定目標,專心協助與管理
(3)與部屬分享資訊,激發員工責任
(4)為部屬挺身而出,成為部屬後盾
(5)傾聽部屬心聲,贏得新任與尊重
(6)讚美部屬優質表現,給予好回饋
(7)部屬批評與責備,改變員工盲點
(8)部屬授權與賦權,提升管理效能
3. 個案研討
三、運用部屬激勵的關鍵時刻
1. 各理論的應用整合
2. 雙理論的適合時機與細節
3. 雙因子理論的不適合時機與細節
4. 找出你激勵與領導的關鍵時刻
5. 發覺激勵關鍵時刻的關鍵行為
6. 建立部屬情感帳戶的激勵行為
7. 激勵是為了讓員工學習自我激勵
8. 個案研討