課程對象:基/中層主管、專案經理、組長等負管理責任之人員
商品分類:企業內訓
商品標籤:
其他知識技能
你可以學到:
完成本課程後，學員可以有效
1. 了解危機意識的概念，留意工作可能風險
2. 掌握評估量化風險的技巧
3. 認同應事先研擬降低風險的技巧
4. 了解如何監控、預防風險
課程資訊:
透過本課程您將可以建立風險管理基本概念，規劃、辨識及分析風險，並達到風險回應規劃與監視與控制風險。
課程大綱:
一、風險管理基本概念
1. 風險的認知
2. 風險管理步驟
(l)風險管理規劃
(2)辨識風險
(3)風險分析
(4)風險回應與應變方案規劃
(5)監視與控制風險
二、風險管理規劃
1. 機率與衝擊矩陣Probability and Impact Matrix
2. 失效模式與影響分析Failure mode and effects analysis, FMEA
三、辨識風險
1. 腦力激盪法
2. 德爾菲法
3. 面談法
4. Root Cause Analysis -因果圖
四、風險分析
1. 量化風險分析
敏感性分析Sensitivity Analysis
2. 質化風險分析
五、風險回應規劃
1. 風險回應策略
2. 決策樹Decision Tree
六、監視與控制風險
強化風險意識與規劃，可以預防、降低風險發生-風險登錄表 Risk Register