課程對象:銷售人員、業務主管、各階部門主管、業務支援部門
商品分類:線上課程
商品標籤:
銷售
你可以學到:
課程目標
一、了解經營關鍵客戶的意義與價值，進而掌握關鍵客戶的需求
二、分辨關鍵客戶的行為特徵，才能準確的互動與管理
三、學會關鍵客戶業務與發展計劃的建立
四、有效提升銷售團隊對關鍵客戶的經營手法，進而建立穩固合作關係
課程資訊:
課程簡介
各行各業的頂尖銷售高手，能夠達到業績目標的秘訣就在於有效率的經營關鍵客戶。但許多業務也會面臨，誰才是關鍵客戶？如何有計劃性地培養關鍵客戶，成為客戶的長期合作夥伴？
本課程將帶您了解經營關鍵客戶的意義與價值，進而掌握關鍵客戶的需求；分辨關鍵客戶的行為特徵，以準確的與其互動並加以管理；學習關鍵客戶之業務與發展計劃的建立；學習有效提昇銷售團隊對關鍵客戶的經營手法，進而建立與關鍵客戶的穩固合作關係。
課程大綱: