課程對象:新任主管或輔導員、面對新世代的資深主管
商品分類:線上課程
商品標籤:
激勵他人,發展他人,溝通協調,職場學習精選
你可以學到:
課程目標
一、 提升新世代主管或輔導員的溝通效能
二、 熟悉積極傾聽的關鍵動作
三、 運用提問引導的思考技巧
課程資訊:
課程簡介
您或許已有與新世代共事的經驗，面對這批年輕的員工，您是否會因為年齡的差距或認知的不同而感覺到代溝存在呢？在本課程中將分成五個單元，首先分析新世代特質，再從與新世代共事的過程中學習、找到與新世代溝通的技巧，並且善用漏斗式提問法與創造感動，希望透過狀況劇場與詳細解說，提升新世代主管或輔導員的溝通效能、創造出更美好的工作環境！
課程大綱: