課程對象:銷售工作新鮮人、追求業績穩定成長的銷售人員、顧客服務相關人員、工作上須接觸外部客戶的人員
商品分類:線上課程
商品標籤:
銷售,職場學習精選
你可以學到:
課程目標
一、建立正確有效的銷售心態並強化心理素質
二、擴張自我角色認知以提升銷售優勢
三、了解顧客的心理壓力與決策模式，才能有效成交
四、掌握快速營造信賴感的技巧
五、操練成功銷售的心理秘訣，打造銷售事業的穩固基礎
課程資訊:
課程簡介
銷售的時候您是否常受到挫折呢?明明已經將商品的優點完整呈現給客戶，但為何還是被拒絕呢?被客戶拒絕是否讓您的心理產生陰影呢?「銷售」就像是一場心理遊戲，握有主導權的一方為贏家，因此銷售人員要扮演導演的角色，引導客戶演出一齣成功的戲碼。銷售之前必須先掌握好自己的心理情緒狀態，才能有效地影響顧客的心理動向，了解並掌握看不見的內心戰事，先進入正面情緒的一方即勝券在握。
本課程將會教您如何與顧客進行互動以及了解顧客的心理需求，進而達成銷售的目的!
課程大綱: