高效能團隊溝通實戰 - 9/14(四) 公開班 | 陳政廷 Ben | 104人資市集

課程對象:基層主管、中階主管、儲備幹部、團隊領導者

商品分類:實體公開班

商品標籤:

建立信任,團隊建立,人資市集公開班

你可以學到:

1. 從模擬商戰的桌遊體驗當中，讓學員親身體驗跨部門團隊合作的重要性，並且透過後續的引導反思，幫助學員對團隊合作與溝通協調有深刻體悟

2. 學習如何使團隊成員在短時間之內，能夠快速建立基礎的信任關係，學會接納他人觀點、就事論事的交流討論

3. 掌握凝聚團隊共識的方法，運用團隊溝通四步驟，幫助彼此激盪出建設性討論，並為團隊帶來正向影響

課程資訊:

課程對象

基層主管、中階主管、儲備幹部、團隊領導者

課程介紹

您是否想要提升團隊的溝通效能，加強團隊合作，實現更出色的成果？現在是時候參加我們的《高效能團隊溝通實戰》課程了！這個課程將為您提供實用的工具和策略，讓您的團隊溝通達到全新的高度。

在這個課程中，我們將帶您進行一個引人入勝的模擬商戰桌遊體驗，讓您親身體驗跨部門團隊合作的重要性。通過這個活動，您將學會如何在壓力下有效地與團隊成員合作，解決問題並迅速做出決策。

此外，我們將深入探討建立團隊信任的關鍵因素。您將學習如何建立開放、尊重和支持的溝通環境，使團隊成員能夠充分表達意見、分享想法，並相信彼此的能力和承諾。這將有助於增加溝通效能，加強合作，提升整個團隊的表現。

我們將教授您如何快速凝聚團隊共識。您將學習有效的團隊溝通技巧，以確保每個成員都能參與討論，發表意見，並達成共同的目標，這將大大提高團隊的決策效率，並確保每個成員都感受到自己的價值和參與度，這些技能將有助於消除團隊溝通障礙，提高團隊工作效率，並創造更和諧的團隊氛圍。

課程大綱:

單元一：跨部會風雲模擬商戰

1. 跨部會風雲情境說明

2. 角色分工-銷售、產品、研發、管理

3. 目標設定與運作流程

4. 規則說明與注意事項

5. 成果分配與企業經營風險

6. 模擬商戰實際體驗

單元二：學習反思與討論

1. 體驗引導探索

2. 成果反思與團隊觀察

3. 決策反思與風險評估

4. 跨部會合作關鍵思維

5. 與現實企業情境的連結與省思

單元三：從團體到團隊

1. 團體VS團隊

2. 檢視團隊的四大提問

3. 組織成功的兩大要素

4. 穀倉效應的產生的四大主因

5. 團隊專注集體成果的真正意涵

單元四：如何建立團隊信任

1. 何謂團隊信任？

2. 基於弱點的信任及基本歸因錯誤

3. 建立信任技巧一：個人歷史演練

4. 實務演練：個人歷史演練

5. 建立信任技巧二：展開領導對話

單元五：如何進行團隊溝通

1. 團隊溝通關鍵重點

2. 團隊溝通步驟一：衝突取向分析

3. 實務演練：衝突取向分析

4. 團隊溝通步驟二：訂定議事規範

5. 實務演練：訂定議事規範

6. 團隊溝通步驟三：明確具體承諾

7. 團隊溝通步驟四：逐層逐級溝通

8. 一個學習 一個應用