化解關鍵危機!逆轉勝 - 線上課程 - 104人資市集


課程對象:一般員工、基層主管


商品分類:線上課程


商品標籤:

業務銷售類人員-其他


課程資訊:

當企業遇到危機時,若處理失當,可能會引發更大危機。本課程將帶領你認識危機特性,保持危機意識,並運用危機處理流程來化解危機,成功逆轉勝。

【課程目的】

1.指出危機管理的定義

2.列出分析危機資訊的原則

3.應用危機處理程序解決問題

【課程搶先看】


課程大綱:

  • 章節標題:危機來了怎麼辦?
    • 段落標題:危機來了怎麼辦?

  • 章節標題:危機管理的定義
    • 段落標題:危機管理的定義

  • 章節標題:解讀潛在的危機事件
    • 段落標題:解讀潛在的危機事件

  • 章節標題:危機處理的流程
    • 段落標題:危機處理的流程

  • 章節標題:診斷危機問題
    • 段落標題:診斷危機問題

  • 章節標題:確認決策方案
    • 段落標題:確認決策方案

  • 章節標題:目標導向的危機處理決策
    • 段落標題:目標導向的危機處理決策