化解關鍵危機！逆轉勝 - 線上課程 - 104人資市集


課程對象:一般員工、基層主管


商品分類:線上課程


商品標籤:

其他知識技能


課程資訊:

當企業遇到危機時，若處理失當，可能會引發更大危機。本課程將帶領你認識危機特性，保持危機意識，並運用危機處理流程來化解危機，成功逆轉勝。

【課程目的】

1.指出危機管理的定義

2.列出分析危機資訊的原則

3.應用危機處理程序解決問題

【課程搶先看】


課程大綱:

  • 章節標題:危機來了怎麼辦？
    • 段落標題:危機來了怎麼辦？
  • 章節標題:危機管理的定義
    • 段落標題:危機管理的定義
  • 章節標題:解讀潛在的危機事件
    • 段落標題:解讀潛在的危機事件
  • 章節標題:危機處理的流程
    • 段落標題:危機處理的流程
  • 章節標題:診斷危機問題
    • 段落標題:診斷危機問題
  • 章節標題:確認決策方案
    • 段落標題:確認決策方案
  • 章節標題:目標導向的危機處理決策
    • 段落標題:目標導向的危機處理決策