課程對象:企業中高階主管人員
商品分類:企業內訓
商品標籤:
管理績效,發展他人
課程資訊:
【課程說明】
當一名新人進入到公司，誰要負責對他未來的工作進行培訓？
許多主管都有一個迷思，員工的培訓，盡是人資或培訓相關單位的事；但是事實上，最了解一個單位的工作事務的，是主管本身，最能傳授一個職位的工作流程與精髓的，也是主管本身。
然而，主管不是講師，在這個應用面上，也不需要接受完整的講師培訓；主管真正需要的，是在工作場合與工作狀況下，隨時隨地進行，有規劃性的人員培訓與指導。
於是，讓我們為您介紹麥巨卡索的「OJT 新世代工作指導工作坊」！
【課程目的】
1. 協助主管群了解到「培育部屬」的各項手法與技巧
2. 提昇員工工作現場培育的品質與成效
【課程效益】
1. 能真正完成 OJT 規劃的主管群
2. 有系統性且規劃性的員工培訓表單與資料
【課程搶先看】
【羅亦耀 老師簡介】
【關於麥巨卡索】
課程大綱:
【什麼是 OJT】
■OJT 的存在與來源
■新人上崗的流程
■主管與企業培訓單位的分工
■我們在進行 OJT 的三大準備事項
【因材施教篇】
■「因材施教」的企業人才養成概念
■育才的兩種身份：Mentor 與 Coach
■訓練活動【I see, you draw】
■訓練活動【I see, you ask】
■工作方法的提鍊：SOP
【工作方法篇】
■SOP 的概念與重要性
■經驗資料的三大收斂：What、Why、How
■我們如何進行流程分解
■流程分解中的關鍵詞
■我們如何把流程分解做得更好
【工作指導篇】
■轉移 SOP 給部屬的四大步驟
■訓練活動【經驗傳承三色牌】
■OJT 教材設計與準備
■OJT 的三大成效重點
■如何進行解惑溝通
■如何進行修正溝通
■如何進行鼓勵溝通
■如何進行 OJT 的延伸觀察