商用英文變現金:商用口說、email、簡報,一次搞定!|學英文吧 iVY BAR|104人資市集


課程對象:工作需要用到英文、聽不懂外國客戶說的話、不知道怎麼用英文回答問題、不會寫英文email的人


商品分類:線上課程


商品標籤:

語言


你可以學到:

1. 五大商用口說情境。
2. 三大商用e-mail句型。
3. 三大商用簡報重點。
4. 十四個模擬情境對話。


課程資訊:

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課程大綱:

  • 章節標題:第一章 電話技巧 Phone Etiquette
    • 段落標題:接聽、開場、留言、結束

  • 章節標題:第二章 會議英文 Business Meetings
    • 段落標題:提議 Making Suggestions
    • 段落標題:贊成 Agreeing、反對 Disagreeing
    • 段落標題:釐清意見 Clarifying What Was Said
    • 段落標題:決議 Making Decisions

  • 章節標題:第三章 客服訂單 Customer Service
    • 段落標題:處理訂單 Orders
    • 段落標題:客戶申訴 Complaints

  • 章節標題:第四章 商談&社交聚會 Business Gathering
    • 段落標題:雙方會面 Meetings
    • 段落標題:吸引群眾、介紹產品 Introducing Product
    • 段落標題:協商與交易 Negotiations
    • 段落標題:社交閒聊 Social Gathering

  • 章節標題:第五章 簡報發表 Presentations
    • 段落標題:訣竅與技巧 Tips
    • 段落標題:簡報發表範例分析1 Presentations
    • 段落標題:簡報發表範例分析2 Presentations

  • 章節標題:第六章 商業書信 Email Writing
    • 段落標題:開頭 Openings、結尾 Endings
    • 段落標題:內文 Content
    • 段落標題:常見縮寫 1 Abbreviations & Acronyms
    • 段落標題:常見縮寫 2 Abbreviations & Acronyms