課程對象:數位行銷從業者.社群經營者.品牌管理者.行銷相關人員
商品分類:企業內訓
商品標籤:
行銷
你可以學到:
1.LINE社群建置及運營技巧
2.打造讓顧客願意推薦的LINE官方帳號
3.LINE官方帳號功能建置
課程資訊:
本課程旨在教授學員如何在LINE平台上有效地建立和運營社群，學會LINE社群流量經營與商業模式轉換。
透過介紹LINE生態圈的概念，以及具體的案例分析，學員將深入了解如何利用LINE平台的特性和工具，打造具有吸引力和活力的社群。
課程將涵蓋社群建置、運營技巧、互動性提升、議題設定以及客訴處理等方面的知識和技能，幫助學員在LINE平台上取得更好的成效並有效解決問題。
課程大綱:
一、LINE生態圈概念介紹
二、用真實案例讓您瞭解LINE官方帳號可以怎麼用
三、LINE社群建置及運營技巧
四、打造讓顧客願意推薦的LINE官方帳號
五、規劃適合自己用的LINE官方帳號
•「打造黃金門面」就靠基本檔案、帳號名稱、歡迎訊息。
•「招募新客」首重歡迎訊息，用溫度提升好感度。
•「打造公佈欄」就用圖文選單搭配自動回應訊息。
•「最新公告」用群發訊息+標籤，把訊息傳給需要的人
•「內部溝通」就靠分類訊息、標籤、記事本。
•「同事分工合作」善用新增管理員、待處理、記事本，加快處理速度。