黛你做陌生開發|小黛老師|104人資市集

課程對象:新進業務人員、想要轉職到業務領域上班族、門市銷售人員、小型工作室經營者

商品分類:線上課程

商品標籤:

銷售

你可以學到:

解決銷售痛點

1. 既有客源不足，需要拓展新的消費者
2. 產業內部有其他強烈的競爭者，需要提高組織競爭力
3. 市場變化速度快，需要藉由陌生開發可以幫助企業及時應對市場變化，保持市場競爭力
4. 組織內部還是秉持傳統思維，無法因應消費者需求

提升銷售力

1. 重新審視組織資源以優化銷售流程
2. 進行市場勘查，釐清市場區隔與定位
3. 透過數據分析，瞭解組織現況，藉以重整資源

課程資訊:

賣東西給陌生人，好難？

陌生開發幾乎是每一個業務員的任務，但害怕被拒絕，心中的檻跨不過。這是一堂關於陌生開發的線上課程，帶你瞭解陌生開發的三大關鍵：（1）釐清目前組織現況、掌握市場需求與消費者輪廓；（2）審視合作夥伴與競爭對手、學會整合內外部資源，增加市場競爭力；（3）從實務操作強化溝通技巧，提升銷售水平，精進業務領導能力。本課程，將帶你建立起陌生開發的完整架構與銷售技巧。

公司現況無法突破？是產品出問題還是客源不夠

公司營運獲利停滯甚至每下愈況，有可能是因為現有的產品無法滿足消費者需求，或是當初的目標受眾定位錯誤，導致排除其他族群的消費族群。因此，你需要針對市場進行分析，重新瞭解潛在客戶與市場趨勢，並整理組織可以提供的價值。同時，審視目前組織內部的銷售流程是否需要調整優化、產品是否符合趨勢，或應該及時進行功能上的更新。然而許多公司都會將開發陌生客群與產品優化同步進行，這對於許多資歷較淺的業務員來說，無疑是難上加難！

陌生開發不可怕！學會創造客戶需求，同時提供解決方案

由於科技進步，現在的人大多使用通訊軟體進行交流互動，總是用手機傳訊息，害怕面對面的談話，甚至連電話溝通都有障礙。許多人總是在心中設下許多情境，讓自己面臨無法開口的窘境，但往往都是個人的偏見和先入為主的看法。大多數的人在接觸到新事物時，都需要有一個緩衝時間來理解，更何況是在完全陌生的情況下。拋開花俏的話術，讓客戶覺得自己是特別的。透過事前的準備分析，業務員可以協助客戶發現盲點、創造客戶需求。就這麼剛好，公司的產品就藤夠解決客戶的問題。業務員要站在顧客的角度和立場，提出有效的方案，建立起良好的信任關係。

Super sales不止步！提升業務層面，具備全方位整合能力

陌生開發的技巧，必須隨著不同的時空背景做調整優化，透過持續不斷的練習、精進，才能在不同銷售過程中達成目標。有鑑於此，擁有近30年行銷業務實務經驗的小黛老師，會帶你瞭解陌生開發的核心架構包括：（1）市場調查＆競爭分析；（2）制定銷售開發策略；（3）強化銷售＆溝通技巧；（4）促進團隊偕同與領導技巧。本課程，將帶你建立起陌生開發的完整架構。

東西要賣給誰？釐清目前組織現況、掌握市場需求與消費者輪廓

做調整改變前，首先你要先掌握目前組織現況，才能梳理出調整方針。釐清目前組織現況、掌握市場需求及消費者輪廓是實現成功陌生開發的基礎，除了可以幫助你瞭解市場目前的機會和挑戰外，透過制定相應的策略和計劃，促使自己和公司的業績穩健成長。

改變現況，很難？審視合作夥伴與競爭對手、學會整合內外部資源，增加市場競爭力

為什麼現況總是難以突破？即使有好的想法，但在沒有釐清關鍵要素前，所有制定的策略往往無法直接回應市場需求。課程中，小黛將帶領學員針對供應商、客戶、競爭者重新定位，並審視目前現有、可爭取的資源，讓後續的調整可以更符合市場需求。

從實務操作強化溝通技巧，提升銷售水平，精進業務領導能力

調整策略後，該如何與顧客進行有效溝通？業務員的溝通說服能力是成功的關鍵要素，課程中除了強化「說」的技巧外，小黛老師也會帶你瞭解如何「聽」和如何「問」，站在顧客的角度，協助他們解決問題。建立起信任關係後，後續的銷售才能長久順利。

課程大綱: