向上溝通之術|黃郁茹Gemma|104人資市集
課程對象:出社會3-5年的基層員工
商品分類:企業內訓
商品標籤:
影響說服,溝通協調,團隊合作
你可以學到:
1）1個向上管理的精髓
2）2個具體溝通方法
3）3個維繫信任關係的核心原則
4 ）10種經典案例的應對方式
課程資訊:
「我都默默的做，但升遷的人怎麼不是我」
「遇到討厭的主管該怎麼共事」
「不知道為什麼主管關心我的頻率比起他同事高...」
「每次話還沒說完主管都叫我講重點...」
「我以為主管說Ａ，結果常常發現他要我做B...」
這些問題我問過自己N遍，最後我發現職場運作其實是有一套底層邏輯。跟你分享其中一個故事（請點我）
我是Gemma，會開這堂課其實是因為我自己的職涯走的並不順利，我在4間公司服務過13個主管，有喜歡我也有討厭我的，我試過向上管理成功與失敗的各種方式，為了努力生存，在這過程中我也努力摸索了一套獨家心法，讓我之後跟主管共事順利！想這堂課就是為了幫助更多跟我一樣遭遇的職場工作者！先跟你分享其中一個向上溝通的好方法（請點我）
職場工作除了精進專業能力，如何讓自己在職場上存活及發揮影響力，是職場工作者一生必學的生存技能。
有時候工作不只是工作，更是一種自我修煉。
◎課程特色：
- 獨家研發的三大向上管理的核心技巧
- 實務案例分析與討論
- 課後有問題可與講師真人諮詢
◎適合對象：
- 出社會一段時間想要一套更有效地向上管理技巧的人
- 剛出社會但不知道怎麼跟主管應對的職場工作者
- 一般員工～基層主管
◎學員回饋：
本課第一期滿意度是4.6 (滿分5分)
「內容生動活潑，學到很多溝通技巧」
「非常實用，工具、原則、方法兼具」
「教學生動，活動氣氛優！」
「很棒，學到很多溝通的技巧」
課程大綱:
一、與主管共事的關鍵—建立信任關係
二、維繫信任關係的3大核心原則及方法
三、10種經典案例分析討論
- 要怎麼和討人厭的主管共事呢？
- 愛聽奉承的主管，我該如何說「到位」又不惹人厭？
- 主管接了一堆額外的工作，我是做還是不做？
- 不合理的工作目標要求，要如何跟主管開口？
- 有話為什麼不直說，要怎麼聽出主管的話中話？
- 請示主管時，總是得到「要再請示高層」的回應怎麼辦？
- 我講的都是重點了，老闆卻還是老叫我講重點怎麼辦？
- 報告總是一在被主管修改，連標點符號也有意見時怎麼辦？
- 緊迫盯人的主管為什麼不放權？
- 如何讓主管接受我的新方法？