課程對象:基層儲備主管、基層主管、負責帶領較基層夥伴的主管、有心自我成長及學習的人員
商品分類:企業內訓
商品標籤:
工作指導,團隊建立,領導魄力
你可以學到:
1.了解成為主管之後應有的管理認知
2.學會管理的標準及督導時的各項重點
3.學會不再只是自己強大，而是要運用OST訓練來養成與提升團隊的職能
4.在帶動團隊的過程中，績效才是最後的成果，要適時的透過績效面談，讓同仁可以達標與超標。
課程資訊:
因應許多主管在升任成為基層主管的過程中，也許有著豐富的實務經驗，但對於管理與帶動團隊卻不知如何施力。
此系列即是為了讓即將要成為新科主管或是已經是基層主管的您，在學習之後更進一步掌握成為主管的重點，讓管理也更能事半功倍。
課程大綱:
一、 基層主管的管理認知
1. 從非主管變身主管的認知
2. 成為主管後，主管的甜蜜與負擔
3. 如何學會運用主管的角色，成為最佳領導與管理者
二、 工作督導與進度追蹤實戰
1. 實戰第一招：觀念篇
2. 實戰第二招：溝通篇
3. 實戰第三招：工具篇
4. 實戰第四招：實作篇
三、 如何運用OST訓練來提升管理績效
1. 認識企業職涯發展
2. 如何運用OST訓練提升員工工作效率
-通識與八大功能訓練實作
3. 主管如何運用OST督導團隊的技巧
-新人督導時間及重點
-職能發展訓練的重點
-督導運用心法及風格認識
四、 績效面談的技巧
1. 了解面談的類型
2. 透過面談了解績效的狀況
3. 面談時要注意的事項
4. 面談結果與配套
5. 績效診斷實作