課程對象:企業老闆、創業者、企業領導者及團隊管理人員、企業員工等學員。
商品分類:企業內訓
商品標籤:
建立信任,有效授權,團隊合作
你可以學到:
課程收益:
1、 瞭解在工作中產生溝通障礙的原因及對團隊造成的危害
2、 有效地化解信息的遺失及解決溝通誤會的方法
3、 能夠學習如何避免工作中的責任失衡
4、 能夠理解教練領導力,利用培訓+輔導的形式帶動部屬
5、 可以運用高效有力的行動建議鼓勵下屬採取行動
6、 在兩天的課程中實際運作團隊協作、凝聚團隊向心互動及輸出促動成果
產出成果:
1、 產出至少2個以上的結構化溝通內容
2、 完成至少2次的團隊協作實戰演練,並接收培訓師點評
3、 團隊共同完成世界咖啡館創意復盤,以促動形式提升向心力
課程特色:
任務驅動、實戰演練、案例分析、小組討論、成果展示
課程資訊:
「團隊的凝聚力將決定績效以及士氣的高低」,如何有效提升團隊向心力是每一個企業家和領導者的必修課題。但為什麼在團隊管理之中,總是存在著這麼多的信息落差而導致士氣渙散?為什麼全世界絕大多數企業,都因為責任分配不均、工作進度反饋不及時及人在心不在等等窘境而導致商業績效差勁?本課程將運用三大向心力凝聚方法,使學員在工作場景中,主動地開展自我面向團隊,以有效地說話和主動地聆聽的課程;並讓學員掌握教練式領導力,以在面對各式各樣的工作場景時,高效處理任務分工、工作進度反饋、化解誤會障礙等問題。
課程大綱:
課程大綱:
第一部分:課程導入
一、團隊的底層邏輯
1.學習中的三種人
2.團隊應該是球隊還是家庭
3.大腦的原始溝通系統
4.溝通七宗罪
5.團隊領導的兩大基石
第二部分:溝通工具的實際應用
一、喬哈里窗
1.溝通誤會產生的底層原因
2.開放區&未知區的含義
3.隱藏區&盲點區的含義
4.如何放大開放區以提升團隊意識
二、溝通漏斗
1.信息遺露的關鍵因素
2.反漏斗溝通法
3.如何做好任務指派
4.如何指導下屬進行任務進度反饋
5.如何有效指導下屬優化工作細節
三、責任階梯
1.責任是如何失衡的
2.對話的形式:英雄模式與教練模式
3.責任的2F邏輯
4.責任的正負向循環
第三部分:管理者的角色定位
1.管理者的關注圈與影響圈
2.領導者如何營造氛圍
3.管理、領導、執行的差異
4.4種類型的領導方式
第四部分:教練領導力
1.什麼是教練
2.提升領導力的正向激勵技術
3.用反饋激活員工聚焦目標高效執行
4.GROW模型掌握教練技術
第五部分:整體成果展示與驗收
1. 小組學習內容心得展示
2. 世界咖啡促動之旅活化思維及方法
3. 培訓師現場總結點評