課程對象:中高層主管
商品分類:企業內訓
商品標籤:
計畫組織,決策能力,管理績效
你可以學到:
課程目標：
本課程將從年度經營角度出發，結合組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關係談起，希望學員們認知企業特性、部門結構、個人的角色，瞭解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業目標的重要性。
當然，我們也引導學員探討、瞭解公司訂定長、中、短期目標的過程與步驟，目標展開成工作內容與進度的方法，以及年度經營計畫的執行。
掌握OGSM年度經營目標制定與計畫制定的方法與技巧
在組織經營方針的指導原則下，透過市場洞察與分析，學會使用年度經營規劃技巧與工具
有效擬定年度公司-部門-員工目標及KPI，並依據關鍵成功因素發展行動方案
掌握必要的年度經營目標分解的工具、方法，以及進行工作任務
透過目標執行，完成組織任務，提升企業競爭力
掌握年度工作計畫、工作總結，執行計畫，以及掌握如何糾偏計畫
掌握年度經營計畫執行的核心三要素，全力推進工作任務。
由不同重點來源，透過實作之方式，逐步具體展出部門整體之共同目標與計畫
課程資訊:
『課程特點及優勢』
針對公司年度經營目標與計畫執行的實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。
尊重人性及管理科學精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業主管訓練課程。
針對管理階層所需具備的管理能力，做系統化的培養，架構最完整；切合管理階層的任務與定位，是可靈活應用的主管訓練課程。
協助管理者在面對挑戰與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務的概念，亦從彼此分享及個人經驗中學習，易於落實與應用；系以實務應用為導向的課程。
扁平式的課程架構，單元間脈絡相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓人員的知識、智慧及經驗為主，採取多元化教學方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發的目的。
『課程對象』
中高層學員
課程大綱:
『課程大綱』
第一單元：年度經營目標的內涵
一. 戰略與年度經營目標
二. 組織營運目標VS組織使命願景價值
三. 部門業務目標VS部門任務業務內容
四. 個人業務工作目標VS個人行動計畫
五. 企業實施年度經營目標與計畫成功要素分析
六. 年度計畫的制定
年度計畫與預算的關係
年度計畫與目標管理的關係
年度計畫的本質含義
年度計畫的類型
年度計畫的結構
年度計畫的制定依據
年度計畫的編制要素
年度計畫制定步驟
七. OGSM年度經營計畫與解決方案
八. OGSM-關聯矩陣
講授法、案例研討、小組討論、小組發表
第二單元：年度目標擬定與策略規劃
一. 策略規劃的整體邏輯內涵架構
二. 策略規劃的方式與實務操作
三. 使命、理念、願景、目標、策略的關係
四. 總體策略事業部策略策略
五. 各職能策略與部門目標
六. 戰略的幾個層次公司層、業務層、職能層
公司的SWOT分析：優勢、劣勢、機會、威脅
任務一－設定公司戰略：定位、三年戰略、一年策略、從戰略到核心能力
任務二----從公司戰略到業務戰略
任務三----從業務戰略到職能戰略
任務四----確定公司一級目標：年度、季
設計公司一級KPI（KPI專案、KPI值）
公司一級KPI評審
講授法、案例研討、小組討論、小組發表
第三單元：年度經營規劃技巧與工具
一. 市場洞察的三大核心分析（市場環境分析）
PEST分析法
集中度分析法
價值鏈分析法
五力分析模型
競爭態勢分析法
需求與市場環境分析法
二. 競爭對手分析
三. SWOT整合分析與對策矩陣
四. 業務優先性評價：吸引力—競爭力分析
五. 策略議題與策略評估
六. 基於價值鏈的業務模型
七. 目標管理與策略規劃之整合
講授法、案例研討小組討論、小組發表
第四單元：目標執行與規劃
一. 發展策略目標
二. 發展與評選關鍵績效指標
三. 建構KPI的因果關係
四. 依據關鍵成功因素發展行動方案
五. 個案分享
講授法、案例研討小組討論、小組發表
第五單元目標的分解與展開
一. 目標包含的核心內容
二. 目標設定五大步驟與程式
三. 目標設定具體化、定量化方法
四. 目標分類：業務（business）、能力（competency）、行為（behavior）
五. 工作重點、目標、工作計畫、權重（28原則的應用）、標杆設計（內部標杆、外部標杆）
任務五－確定部門二級目標：銷售、產品（研發和生產）、人力資源、財務、服務……
設計部門二級KPI（KPI專案、KPI值）
部門二級KPI評審
六. 目標分解的工具
價值樹分解法
系統圖分解法
七. 目標分解的幾種思路
關鍵結果領域法-KRA
OKR-目標與關鍵成果法
關鍵成功因素分析法-KSF
特定問題（短板）之改善：現狀型、競爭目標型、未來發展型。
工作板塊的描述。
八. 如何針對不同職位進行目標分解
九. 整體目標體系化、徹底化
十. 制定目標完成行動的計畫之步驟
十一. 目標評審、目標承諾、目標發佈
講授法、案例研討小組討論、小組發表
第六單元：年度計畫的執行
一、 年度計畫執行三大流程
人員流程
先找對的人上車
人員流程的目標與關鍵作法
如何具備挑選人才的能力
建立對人才的信任
策略流程
戰略流程戰略與績效管理鳥瞰
與部屬溝通部門目標—你多久與部屬溝通你設定的目標
戰略性經營制度—企業遠景、目標及戰略—高階主管的戰略(方針)目標—中階主管的具體行動計畫—基層的日常工作計畫
營運流程
檢視計畫和其實行的過程之偏差。
控制的原則—掌握執行的狀況：經由檢查、測試、調查、觀察掌握現狀與標準的差異性。
講授法、案例研討小組討論、小組發表