課程對象:製造現場主管、線長、組長 。品質管理／品保／品管人員 。 製程／生產／改善專案工程師
商品分類:實體公開班
商品標籤:
生產,2026公開班
你可以學到:
課程資訊:
品質問題反覆發生、現場忙於救火，卻始終無法真正改善，是許多製造企業共同的痛點。本課程以製造現場實務為出發，協助企業跳脫只靠檢驗與補救的品質管理模式，建立可落地、可複製的品質改善機制。
透過多年製造業與汽車產業實戰經驗，結合簡單有效的品質管理工具與現場制度設計，帶領學員重新理解品質的真正關鍵，找出品質異常背後的深層原因，並學會如何在現場即時改善、持續優化。
課程採大量實例說明與分組演練，協助學員將所學直接轉化為行動，幫助企業降低品質異常發生率、提升品質績效，進而打造穩定、具競爭力的製造品質優勢。
課程大綱:
一、重新理解品質：
1. 何謂品質(誰來定義品質)？
2. 品質三大面向
3. 品質提升二大主軸：體系品質+數據品質
二、常見的九大錯誤品質觀：
1. 產品品質符合規範；銷路自然就會好
2. 只要加強品檢；就可確保品質
3. 有抽樣檢查；品質水準有保障 … 等
三、製造現場好用的品質小制度：
1. 四M變更管理
2. 首中末件管理
3. 自主申告管理
4. 定期的大中小型品質會議
5. 關鍵的：建立具有智能化的ＳＯＰ (採泡咖啡體驗方式)
四、品質管控的基本手法與工具：
1. 檢核表的運用與演練
2. 目視化管理的有效運用
3. 落實三現主義的運用
4. 善用推移圖與柏拉圖
5. 善用５why分析與演練
6. 具時間軸的 G+PDCA+F 的管理循環
五、解決問題的思維：
1. 提問是關鍵
2. 問題解決過程的重點：找出深層真因
3. 找出深層真因的法則：三現四M五ＷＨＹ
六、結論：品質致勝的關鍵