課程對象:中階主管、基層主管、專案經理、儲備幹部、一般員工
商品分類:企業內訓
商品標籤:
正向思考,執行力,溝通協調
你可以學到:
1. 思維上能以結果導去進行規劃與執行
2. 掌握結果關鍵的主要要素
3. 理解執行力缺失的個人及組織原因
4. 學會執行力的五大關鍵與要事思維
課程資訊:
結果導向是企業員工高執行力的必備要素。結果導向就是要站在「結果」的角度去考慮問題,「結果」是實施一系列行動之後所產生的影響,它是客觀的事實呈現,在結果導向中,有了結果就已完全代表了過程。
理解企業要的是「成果」,團隊運作上成員都需具備以結果為導向的思維與執行力,並檢視個人及組織在執行力上,無法看到成果缺失的原因與改進的方式。
了解執行力要看到「成果」,最重要的關鍵在於每件事情都做到位,並用結果來證明,為企業貢獻。
課程大綱:
【單元一】執行力缺失原因
1. 執行力缺失原因(個人)
(1.) 消極心態:缺乏目標
(2.) 標準低標:缺乏激情
(3.) 意志不堅:缺乏毅力
(4.) 一再拖延:缺乏行動
(5.) 優柔寡斷:缺乏果敢
(6.) 模糊不清:缺乏溝通
2. 執行力缺失原因(組織)
(1.) 角色不當:執行面未與戰略連結
(2.) 用人不當:用人不疑、疑人不用
(3.) 標準不當:制度缺失、流程模糊
(4.) 育人不當:學謀略多,學規則少
(5.) 計畫不當:變來變去,朝令夕改
(6.) 制度不當:熟人環境,制度變形
(7.) 律己不當:己身不正、缺乏表率
(8.) 管控不嚴:缺乏監督、文化乏力
【單元一學習成效】
1. 了解執行力的意義,企業各階層要執行的重點,理解企業要的是以結果為導向的執行力。
2. 反思個人及組織在執行力上缺失的原因,坦然面對缺失,並提出預計改進方式。
【單元二】執行重在到位
1. 企業執行力的五大關鍵
2. 思考我能做什麼貢獻
3. 用結果說話
4. 鎖定責任
5. 如何讓客戶滿意
6. 337法將工作做到位
7. 職場正確工作心態
【單元二學習成效】
1.了解執行力要看到成果,最重要的關鍵,在於每件事情做到位,並用結果來證明,為企業貢獻。
【單元三】執行要事優先思維
1. 冠軍思維:做自己擅長的
2. 極致思維:超越客戶預期
3. 反覆思維:公版微調複製
4. 簡約思維:專注一切減化
5. 狼性思維:往後絕無退路
6. 24字執行紀律
【單元三學習成效】
1. 體會到組織要做好每件事,都需要時間及經驗的累積,投入前要做好明智的選擇,並藉由每次工作後的修正,讓結果趨向完整、完美。
【單元四】如何提高工作效率
1.使用回饋分析法找出時間去哪?
2.認識十大時間殺手
3.效率之道八大思維
4.養成正確的做事方式
5.擅用80/20法則
6.工作安排優先順序準則
7.謹記要事第一
8.贏時之道四要訣
【單元四學習成效】
1. 理解工作上影響執行效率的時間殺手,並建立做好工作效率的思維、技巧與要訣。
【單元五】高效協作創造佳績
1. 接受工作三個步驟
2. 請示的藝術
3. 輔佐上級七關鍵
4. 向下安排五技巧
5. 向下協調四要點
6. 成員關係決定團隊績效
7. 組織中的人際溝通
【單元五學習成效】
1. 學會打造個人和團隊的高效學習與工作體系,提升個人與團隊的生產力。
【教學方法】講授法、提問法、視聽法