課程對象:•對客戶推薦商品、傳遞商品價值與魅力者 •從事行銷企劃相關工作，想提昇故事行銷技能
商品分類:企業內訓
商品標籤:
故事力
你可以學到:
•運用品牌故事賦予商品情感和生命力，發揮影響力
•突破行銷壁壘，凝聚與顧客間的情感交融
•掌握品牌故事行銷的成功法則，啟動商品價值與魅力
課程資訊:
品牌故事行銷是一種將核心理念、歷史背景和獨特特質轉化為行銷資源，透過故事化的方式，吸引目標顧客群體，並與其建立情感上的連結。
首先，品牌故事行銷的基礎在於明確企業的核心理念。這是企業想要傳遞給顧客的價值觀和信念。其次，品牌故事需要有吸引力且清晰的敘事框架，以便能夠在行銷中有效傳遞給顧客。這個框架通常包含企業的過去、現在和未來，展示其獨特性及核心價值。
接著，將品牌故事融入顧客體驗。品牌故事行銷的重點不僅是講述故事，而是讓顧客在實際參與的過程中體驗到這個故事。這意味著流程的設計、服務以及每一個細節都應該體現品牌故事的理念。最後，品牌故事的傳遞則需要通過線上與線下整合行銷傳播管道進行，確保能夠接觸到目標顧客群體。
本課程由「新一千零一夜」說故事人張宏裕，透過打造品牌故事的三步驟：
找出品牌故事源、賦予品牌個性化、掌握敘述韻律感，激發學員的感性情懷。進而了解顧客「心靈體驗」的路徑，才能將顧客轉換成品牌、理念的忠實擁護者。
課程大綱:
¢課程時數與大綱：六小時
一、從故事創造品牌說服力（2小時）
．了解受眾，鎖定核心需求
．「問題—解決—成功」結構，讓故事具吸引力
．具象化細節，避免空洞的廣告詞
．激發情感共鳴，讓故事更容易被記住
．明確的行動號召（CTA），促使消費者參與
．發掘品牌故事源—故事種子
。創辦人（或個人）親身經歷
。與顧客互動或服務經歷
。流程、設計與服務組成的意念
演練發表: 故事分享與交流
二、賦予品牌個性化，傳遞價值與精神（2小時）
．避免 Storytelling 失敗點
故事對於品牌加值的效果---逆轉勝
．成功的Storytelling關鍵要點
1. 以「人」為核心，建立情感共鳴
2. 清晰的「英雄旅程」架構
3. 突顯品牌價值，而非單純推銷產品
4. 以真實案例提升可信度
5. 善用多媒體，讓故事更具沉浸感
6. 讓消費者成為故事的一部分
演練發表: 故事分享與交流
三、建立品牌的信任，寫出故事好腳本（2小時）
．將品牌的無形轉化成具象化、扣人心弦、深入人心Story精髓：
說明人物與情境、描述衝突與問題、提出對策與價值
．確認 Brand Value（品牌價值）與故事傳遞正確連結
1. 品牌核心價值是否清晰，並具體融入故事？
2. 消費者能否在故事中感受到品牌的「獨特性」？
3. 品牌故事是否符合受眾期待，並與他們產生共鳴？
4. 品牌故事是否能夠被驗證？（Authenticity & Credibility）
5. 品牌故事是否能夠一致地出現在所有溝通渠道？
習作發表: 故事腳本撰寫