課程對象:初、中階主管及儲備幹部/部門隊負責人/專案經理/人力資源管理/ 提升個人影響力與協作能力
商品分類:企業內訓
商品標籤:
建立信任,團隊建立,領導魄力
你可以學到:
釐清個人領導風格，提升領導力與影響力
促進團隊成員間的協作，建立團隊共同願景與目標
學會有效授權與賦能，掌握激勵與績效管理
建立高信任度的團隊氛圍，營造積極正向的團隊文化
課程資訊:
在快速變遷的商業環境中，卓越的團隊不僅是組織成功的基石，更是持續創新的驅動力。一位具備卓越領導力的主管，能有效凝聚團隊共識，激發成員潛能，並引導團隊邁向共同成功。
團隊發展的階段，是一個動態、生機的過程，會歷經五個階段：形成期、風暴期、規範期、績效期和整休期。先檢視團隊建立中的障礙：喪失信賴、害怕衝突、缺乏承諾、規避責任、忽視成果。逐步學習突破團隊領導的障礙，進而邁向共好：建立信賴、掌握衝突、做出承諾、負起責任、重視成果。
本課程專為協助企業打造高效、協作且充滿活力的團隊而設計。將透過精實訓練，結合理論講授、案例分析、小組討論及實境演練，深入探討領導力的核心要素、團隊發展階段、高效溝通與衝突管理、多元激勵策略，以及如何營造信任與心理安全感的團隊文化。課程著重於培養領導者的情商與影響力，使學員能夠在複雜多變的職場中，成為真正能夠激勵人心、引領團隊共創佳績的卓越領導者。
課程大綱:
前言、團隊領導的障礙與突破
. 高績效組織的基石---團隊的三要素
. 共好團隊領導的果效—績效卓越，部屬滿意
. 團隊領導的五大障礙與突破
. 團隊發展階段--形成、風暴、規範、績效、整修期
一、規範紀律建立信賴
. 信任是團隊基石：建立信任與心理安全感
. 團隊規範與工作紀律
. 提升情商的實用技巧：情緒辨識與管理
. 建立信任與影響力的溝通策略
二、高效溝通掌握衝突
. 團隊溝通衝突的來源
. 衝突強度與績效水準的關係
. 跨部門溝通與協調技巧
. 情境演練：處理團隊異議與抱怨
. 同理心技巧: 主動聆聽與有效回饋的藝術
三、創新學習做出承諾
. 打造學習型團隊：知識共享與學習氛圍
. 「六頂思考帽」--鼓勵新想法的創新機制
. 演練: ”六頂思考帽”的高績效會議
. 從錯誤中學習：建立團隊的「成長型思維」
四、勇於當責做到專業
. 當責與負責的比照—主動積極，交出成果
. ARCI—釐清團隊分工角色與責任
A: 當責者、R: 負責者、C: 諮詢者、I: 支援者
. 避免陷入受害者循環 /當責取代受害者循環
. 有效授權的步驟與注意事項
. 如何賦予團隊成員更多責任與自主性
五、
激勵導向重視成果
. 團隊成果績效衡量
. 綜合激勵策略，提升積極性與投入度：
成果、危機意識、情感、團隊榮譽、懲罰激勵
. 建設性回饋的藝術：給予正面且具體的建議
. 行動計畫：制定個人領導力發展藍圖