課程對象:中、高階主管,高潛力關鍵人才與職涯進修之個人
商品分類:企業內訓
商品標籤:
激勵他人,建立信任,領導魄力
你可以學到:
1. 檢視自己,開啟認識自己的心靈地圖
2. 兼顧個人能力修煉與人際關係的培養
3. 懂得自我激勵並激勵團隊成員
4. 包容接納別人的思維以獲得客觀的看法
5. 以正面積極思考作為情緒管理的支撐力量
課程資訊:
「樂在工作,愛在生活」是每一個人幸福快樂的追求。然而面對詭譎多變的環境,如何尋求成長契機,開創績效,當務之急在於強化個人素質:能力與投入度的提升。素質包括:專業能力與心靈力,幸福企業的人才觀,更重視「打造員工職場心靈力」。儘管外面的競爭環境喧囂熱鬧,但裡面的心靈世界也需滌除塵埃,因此良好的”習慣”養成才是致勝的關鍵。
習慣是個迷樣的吊詭,日積月累始見成效。好像千里之行始於足下,九層之台起於壘土。卓越的人生是以習慣作為根基,如此才能校準個人與企業安身立命之道。美國管理學者柯維(Stephen R.Covey)提到:『唯有反求諸己,從思維與品德做起,由內而外全面造就自己,才能使你在人生各層面表現出眾』。
未來等待的人才將是不只注重智商 IQ,還要看他的情商EQ(Emotional Quotient)以及靈商SQ(Spiritual Quotient)。本課程提出如何成為高效成功人生的7個習慣,這七個習慣就包含了上述所說的情商EQ(Emotional Quotient)、AQ挫折容忍、以及靈商SQ。高情商代表:認識自我、控制情緒的意志力、激勵自己,以及人際關係中注重團隊合作與雙贏的思維。AQ挫折容忍代表能從經驗教訓中獲得成長型的思維。高靈商則代表:有正確的價值觀,運用良知分辨是非,自覺反省以及誠信正直。
課程大綱:
習慣1:找出熱情,實踐夢想
n 成就動機,激發自我熱情
n 辨識阻礙你成功的因素
n 案例:Fishing樂在工作
n 工作職場上忌諱的態度
n 內在激勵---動機,單純的力量
n Workshop: 我的蘋果樹
習慣2:當責不讓,做到專業
n 案例:這是你的船
n 當仁不讓,責無旁貸
n 當責與負責的比照
n 不做受害者循環
n Workshop:今朝且看我
n 學習啟動當責循環
n ARCI 的權責分配
習慣3:時間管理、樂在工作
n 案例:我的人生,我決定
n 時間管理矩陣
n Workshop: 第二象限管理
n 表單::工作計畫日報表卓越是經由訓練及漸漸習慣而來
n 案例:一萬小時的錘鍊
n 持續不懈,仰望卓越的三步驟
習慣4:雙贏思維,利人利己
n 人際關係金字塔
n Workshop: 人際關係的六種型態
n 利人利己的五個要領
n 言語,反映了他對環境的態度
n 建立正面穩固的人際關係
習慣5:同理關懷,人際溝通
n Workshop:增加信任存款的行為
n 加值你的「人際感情帳戶」
n 同理心的 3F原則
n 讚美與肯定的力量
n 積極聆聽的技巧
n Workshop:你的水桶滿了沒?
習慣6:共好團隊,創造綜效
n Workshop : 韓信點兵
n 具有協作精神的高團隊智商
n 影響士氣的原因
n 團隊合作(Teamwork)要素
n 規避團隊合作誤區
n 擁有歸屬感的凝聚力
習慣7:創新思維,解決問題
n 多走走(觀察):觀察趨勢變化,洞察顧客需求
n 多問問(疑問):隨時隨地提出疑問,觸發新的洞察、連結和方向
n 多想想(聯想):將不相關的領域、問題或構想連結起來
n Workshop:腦力激盪
n 創新思維的會議決策--六頂思考帽
n Workshop:六頂思考帽創新思維
n 問題解決樹狀圖