課程對象:中階主管、中階培訓儲備幹部、資深基層主管、對相關單元有興趣學習的主管
商品分類:企業內訓
商品標籤:
中階人力規劃,中階訓練發展,中階人才管理
你可以學到:
本課程的執行可以協助學員獲致以下效益
一、在講師以多個面向的剖析與引導之下，站在中階主管的高度，更加深入地了解管理的實質意涵，對管理者的角色、功能與使命，能夠有更為深層的認識與自我要求
二、透過課堂當中大量模擬情境的實務演練，對各個管理議題產生更為深刻而正確的認識與體悟，並且能夠具體掌握如何提升管理績效的訣竅
三、了解中階主管經常容易犯下的錯誤管理作為，進而自我提醒、防患未然，避免重蹈覆轍，並於課後進行自我檢核與確認，並尋求進一步的改進
四、學會如何有效地激勵部屬、如何帶兵帶心、如何進行有效的溝通....等重要核心管理技能
五、學會如何有效地帶領團隊，促使自己的團隊成員能夠彼此認同、能夠認同主管自己、能夠認同所屬的部門，進而願意為提升團隊的績效而共同努力，和團隊形成生命共同體
六、在課程當中透過個案研討、角色扮演、模擬演練等學習方式，深刻體悟與掌握高績效領導的核心關鍵，並且善用管理工具，協助自己了解自己的領導現況以及應該改善的重點
七、學員能夠透過極其專業的心理測驗（目前已經有超過三萬名受測者），掌握自己的個人特質與管理風格的優缺點，並且學習如何研擬改善策略，藉以有效提升自己的管理效能
課程資訊:
協助學員在最短的時間內精進必備的管理技能
除了為數極少的天生管理者，大多數的主管都必須透過培訓來增進管理能力，而中階主管扮演著「承上啟下」的重要角色，因此，如何透過有效的溝通使部屬能夠認同上司的命令，如何運用良好的領導力來落實任務的要求，就成了中階主管責無旁貸而且艱難嚴峻的挑戰。換句話說，中階主管必須兼備「理人」與「管事」雙方面的管理才能，方才能夠不負組織的付託。
由於中階主管所必須強化的管理才能範疇極為廣泛，囿於時間等客觀因素限制的考量，本課程先就領導、溝通、團隊合作、管理精進等四大關鍵構面進行培訓，協助學員能夠快速進入中階主管的殿堂。
提供實用的管理工具供學員課後落實、強化之用
為求訓練能夠符合「實用、有效」的要求，本課程特別提供許多實用有效的管理工具，並且設計了大量的實作演練，可以在課堂的練習中上得到具體而且重要的產出，提供學員做為課後落實與自我檢核之用，協助學員複習並且強化、核實學習的效果，因此能夠確實達到「訓練移轉」(training transfer)的目的，確切落實本訓練的目標。
本課程的設計完全合乎成人學習心理的特質，並且融入大量中階主管在實務上無可迴避的議題，因此能夠協助學員紮好成為一位優秀中階主管的馬步，為良好的績效表現奠定厚實的基礎。
由實務與理論兼具的資深講師主講
本課程的授課講師畢業於國立交通大學(現為陽明交通大學)，受過工科嚴謹的邏輯訓練，並且擁有企業管理碩士與心理學博士班的專業學術背景，與長達超過二十多年的企業授課經驗，特別擅長運用心理學與管理學的多重角度，精準剖析相關管理議題的核心關鍵，並且能夠透過生動有趣、幽默活潑的教學手法，引導學員在循序漸進、潛移默化、快樂學習當中獲致明顯的蛻變與成長。
可根據企業實況彈性調整研習單元
因為訓練時數的考量，以下課程的規劃內容會有所限制，課程的訓練重點亦可根據企業的實際需求進行調整，例如可以加入培育部屬（授權）等單元。再請企業聯繫討論後提供。
本課程的教學執行方法：
講授法、探究式教學法、情境教學法、實作演練、議題討論與發表、即時回饋、測驗、自我檢核、小組競賽、檢核表製作、壓力要求、媒體教學
本課程的教學品質說明：
本課程的實際執行進度與教學內容，講師會根據學員的程度與上課人數、學員當下討論的廣度與深度而有所調整，但整體教學品質會符合課程規劃的期望
課程大綱:
本課程大綱為標準版本，企業可提出個別需求（例如：濃縮成一天的培訓或增加訓練時數），講師會根據實際需求進行調整
單元一：管理工作的進一步省思
～如何為蛻變成一位優秀的中階主管紮好關鍵的馬步呢？
1.中階主管必須能夠掌握「有效管理」的精髓
～管理意涵的多元深度剖析與管理功能的進一步探索
2. 如何實踐「有效管理」
～三項核心「關鍵構面」的掌握與相關因應技能的強化
·如何強化我的管理技巧？
·如何促使我的部屬能夠自願努力與真心配合我的要求？
·如何有效地設定「SMART」的管理目標呢？
3.主管在帶兵時，要能夠真正帶到部屬的真心
～掌握有效管理與領導的最高指導原則
·如何落實五大核心動作，促使部屬能夠自願與你交心呢？
單元二：他山之石篇
所謂：見賢思齊焉，見不賢而內自省也
1.避免一般管理者經常會踩到的25顆管理地雷
2.我從我的主管身上學到了什麼？我有什麼啟發？
3.我認為我的部屬會如何評價我？其實真相會是什麼？
4.站在巨人的身上一定可以看得更遠
～我應該如何避免犯下類似的錯誤呢？
單元三：團隊關係篇
中階主管必須扮演好承上啟下的角色
～如何促進管理者的自我認識與認識他人？
1.所謂：一種米，卻養了百樣人
～「人際互動模式」的認識與在實務上的巧妙應用
2.如何突破溝通障礙，提升人我互動的品質
3.如何善用個人特質，促進人際關係
·個人特質剖析(極優質心理測驗的施測)
·測驗結果的說明與個人特質的個別解析
·如何進行調整與改善，落實中階主管的「長處管理」
～具體因應策略的研擬與個人「變身」實踐計畫的擬定
單元四：團隊合作篇
中階主管應該如何促進跨部門之間的溝通與合作呢？
1.不得不談的老生常談
～從活動中體悟跨部門合作的重要性
·團隊「大世紀」活動 vs.部門「大事紀」活動的省思與深度剖析
·覆巢之下豈會有完卵呢？大家雖然分屬不同的部門，但卻都在同一條船上
2.促進團隊良性的互動
·如何以「顧客觀點」去面對你的合作夥伴？
·唯有強化彼此的「認同感」，才能夠真正達到合作的「綜效」
3.如何善用「周哈里之窗」，強化彼此的認同感，促進跨部門的溝通品質與互助合作關係
·核心「認同標竿」的建立與檢視核
·努力擴大彼此互動的開放區，邁向合作的團隊
單元五：團隊領導篇
～如何善用領導的技巧與工具，提升自己有效帶導團隊的績效
1.領導本質的多元精闢剖析
·邁入高績效領導的殿堂
～如何掌握領導的正確認知與有效領導的本質？
·個案研討：「被逼到第一線的憂鬱主管」
～如何掌握有效領導的四大鑽石構面？
·聽聽管理大師談領導的精髓
～剖析優秀領導者必備的五大個人特質
2.打開主管的「領導工具箱」
～如何借力使力強化你的實質領導力？
·工具箱的使用說明書與實際練習施測
·如何建立務實的領導力評量標竿
3.如何有效提升團隊領導的績效？
·團隊實戰模擬活動、檢討與講師回饋
·彩繪高績效團隊的藍圖
～世界一流的顧問團解密全球最優異團隊的組成處方
·如何邁向高績效團隊的再次試煉
單元六：與成功有約
·實務難題Q & A
·豐收與回饋：學員學習心得分享與講師綜合回饋
·競賽頒獎與結訓