打造卓越團隊－部屬培育與高效授權-8/14(四)公開班 | 陳頂立 | 104人資市集

課程對象:儲備幹部、單位主管、被人力不足或冗員所困的主管、想提升部門戰力或培養部屬成左右手甚至成為接班人的主管

商品分類:實體公開班

商品標籤:

工作指導,發展他人,有效授權,人資市集公開班,8月公開班

你可以學到:

·如何輕鬆運用有效的實務技巧和工具，系統化地培育部屬，藉以獲致事半功倍、落實人才培育的使命和善用人力資源的目的。

·如何揮別不知道何時又要幫部屬收拾殘局的夢魘，而部屬經過培育後，也能夠發揮應該有的價值。

·了解培育部屬會帶來諸多潛藏的好處，進而樂在培育部屬，輕鬆享受培育部屬所帶來的善果。

·知道從何處著手如何培育部屬，避免做虛工的風險，部屬也會真心感激你對他的栽培。

·如何將部屬培育成自己的左右手，透過授權等管理技能的有效運用，從此能夠真正過著管理者的生活。

·如何使自己成為真正的管理者，將有限的時間用在提升管理績效的任務上。

課程資訊:

█ 為什麼上這門課

·所有的主管都必須學會如何有效地培育部屬，因為強將底下無弱兵，差勁的部屬只會拖累部門的績效，甚至影響主管自己的前途。

·美國「鋼鐵大王」卡內基的墓碑上刻有他生前親筆寫的墓誌銘：「安眠於此地的人，懂得在自己的事業上，起用許多比他自己更為優秀的人才。」事實上，這就是卡內基一生成功的秘訣，卡內基王國是他帶領眾多的部屬一起打造的，培育好部屬等於在成就主管自己。

·上過課後就能夠懂得如何有效地進行人才培育，諸如透過管理工具、管理技巧、系統性的規劃等，在在促使培育部屬變成輕鬆愉快的任務，不再是一件苦差事。

·培育部屬是投資報酬率最高的管理活動，培育的過程當中不僅促進了主管和部屬的溝通和培養革命的情感，更能夠透過課程當中所學到的技巧去帶領部屬的心，使部屬成為自己的圈內人，願意為任務付出更多的心力。

·部屬經過培育後，能夠增加對主管和組織的認同感，進而願意當責，為組織做出更多的貢獻與更卓越的表現。

█ 能夠解決的痛點

·部屬能力太差，可能隨時會出狀況，主管提心吊膽，不知道不定時的炸彈何時會爆發，自己必須時時準備善後，忙得像無頭蒼蠅。

·部屬能力不足，無法放心交辦任務，主管必須事必躬親，綁手綁腳的結果，當然無法將精力集中在產值更高的任務之上。

·部屬的能力雖然不差，但是不願意發揮，凡事依賴主管下達指令才會動作，倒不如主管自己來做算了，但主管也沒有三頭六臂。

·雖然主管自己有心培育部屬，但心有餘力不足，不知道應該從何著手，也擔心培育部屬會花掉自己太多時間，到最後也可能只是做白工。

·部屬沒有意願接受培育，甚至於抗拒被培育，但是部屬的能力就是不行，又不能將之免職，成為尾大不掉的燙手山竽，不知道該如何是好。

課程大綱:

一、掌握管理大趨勢，為何必須培育部屬？

- 強將底下無弱兵，優秀的管理者必須先擁有優秀的部屬

·日本經營之神松下幸之助：生產產品之前，先要培育人才

·人工智慧晶片的成吉思汗黃仁勳如何善用部屬的能力

·剖析主管為何不可輕忽培育部屬的重要性

·認識培育部屬對於組織、管理者本身以及對於部屬的重大效益

·認識培育部屬OJT的由來及其管理意涵

·管理者現階段培育部屬績效之自我診斷

二、做好培育部屬，莫使部屬心中淌血

- 如何避免部屬高唱：主管大人，「其實您並不懂我的心」？

·換位思考：身為主管的你真懂得部屬內心的感受嗎？(體驗活動：瞎子與啞吧的攜手歷險記)

·掌握主管應該具備的正確培育觀念

·掌握主管在培育部屬時，自己應該扮演好的六大角色

·何時主管應該自己親力親為進行培育呢？

·掌握主管在培育部屬時應有的表現

·彩繪優秀培育者的藍圖 - 如何複刻優秀的培育高手

三、如何診斷部屬的培育需求

- 培育時也必須「望、聞、問、切」

·在培育部屬時必須避免揠苗助長，以免適得其反

·如何循序漸進踏上「培育部屬之梯」 - 六階段的培育重點掌握與成敗關鍵剖析

·如何運用「冰山理論」，快速檢核部屬的四大培育方向

·認識實務上最有效的三種培育方式：OJT、Off-JT、SD - 定義、培育重點與效益分析

·如何掌握部屬的訓練需求：六階段的技巧關鍵剖析

·如何運用「工作說明書」進行「工作分析」及人力盤點

·如何運用「OJT檢查表」確認具體的訓練項目

四、如何研擬培育部屬的行動計畫

- 勾勒優質的培育藍圖

·主管如何做好OJT面談，贏得部屬認同，使培育計劃能夠事半功倍

·認識OJT豐富的培育手法

·「OJT計劃表」的製作、發表與回饋 - 模擬實際案例進行演練，講師並且給予可行性評估與建議

·共同創作練習

五、如何透過「工作指導」，避免自己失去一匹「千里馬」

- 部屬的潛能往往會超乎主管的想像

·主管為何必須落實Coaching - 認識coach獨特的角色和功能

·如何透過Coaching落實工作指導

·掌握Coaching的效益與進行時機

·主管應該做好工作指導，避免自己成為「猴子理論」的受害者

·案例：習慣性依賴的王君

·掌握工作指導的六大步驟及各項步驟在培育部屬上的意義

六、如何做好「工作輔導」，避免部屬成為工作上的「逃兵」

- 避免部屬猶如驚弓之鳥、隨時掛冠求去

·如何踏出工作輔導的第一步

～必須先贏得部屬的充分信任

·善用諮商手法，強化部屬的心理建設

·如何善用SOLER的專業諮商手法，和部屬建立良好的互動

·案例：渾然沒有進入狀況的蔡君

·掌握工作輔導的步驟以及各階段的培育意涵和注意事項

七、如何善用「授權」，使自己更輕鬆、部屬更成長？

·造就微軟帝國的關鍵，比爾蓋茲：學會授權

·避免失敗的授權成為揮之不去的夢魘 - 主管為何不願意積極授權？

·認識授權的重要性、效益與原則

·如何善用「PRICE」，進行成功的授權 - 成功關鍵與竅門的掌握

八、與成功有約

·實務 Q & A

·豐收與回饋：學員學習心得分享與講師綜合回饋

·頒獎與畢班