課程對象:企業人、上有主管的組織成員、對向上管理與如何和上司有良好互動的議題有興趣者
商品分類:企業內訓
商品標籤:
建立信任,影響說服,溝通協調
你可以學到:
·清楚了解為何做好向上管理，對自己的職涯發展來說，是無比重要的課題
·學會如何以上司的思維與主管進行良好的互動，經由流暢的溝通可避免資訊斷層，幫助自己事半功倍，使工作更輕鬆，並可獲得更好的評價
·學會如何和上司分享想法和建議，贏得上司的認同與支持，讓自己的聲音能夠被聽到和重視，進一步提高自己的工作動力和表現的機會
·良好的向上管理可以獲得上司的及時奧援，有助於迅速發現和解決潛在的困難，提前掃除工作上的絆腳石，確保自己工作的努力成果和績效
·和上司維持良好的關係，可以吸取和複製上司的成功經驗，減少摸索和嘗試錯誤的資源浪費，提升自己的競爭力，並可協助自己早日邁向成功
·就消極面而言，至少可以免於與上司交惡，避免惹來不必要的或無謂的麻煩，也可跳脫經常在做虛工的困境，更慘的是無法獲得上司的掌聲
課程資訊:
█為什麼上這門課
·學會掌握做好向上管理的竅門，使自己成為向上管理的佼佼者，進而享用向上管理的諸多好處
·學會如何獲得上司的賞識，使自己的心聲能夠被輕易聽到，能夠樂在工作，進而提升自己的工作滿意度
·學會如何獲得上司的肯定與支持，願意及時幫我解決難題， 大幅提升我的工作效率與工作績效
·學會如何贏得上司的認同，願意栽培我，強化我的技能，有助於自己職涯規劃的發展，並且能夠成為上司的左右手，為上司分憂解勞，讓上司看見自己的價值
·透過向上管理的落實，形成良性循環，和上司成為高績效的生命共同體，有助於組織績效的快速提升
·就消極面來說，學會如何避免誤觸向上管理的地雷，與向上管理的禁忌說不，拒絕成為向上管理的失敗者
█能夠解決的痛點
·無法獲得上司關愛的眼神，經常被上司有意無意地挑毛病、找麻煩，雖然自己其實已經很盡心盡力了，卻總是無法贏得上司的共鳴與賞識
·機會經常被同事橫空掠奪，更嘔人的是對方的能力並不比自己好，只不過好像他和上司的關係比較好
·雖然知道上司是自己職涯的貴人，但就是無法贏得貴人的青睞，總是和主管不對盤，不知道如何投其所好，使上司對自己能有好感
·上司在指派任務時，總是丟一些雞肋給我，不知道是不瞭解我的能力呢，還是對我不放心，令人感到很不受重視，很想離職
·需要上司支援時，上司總是無法及時伸出援手，不知道是因為平時和他溝通不太好，還是故意在修理我，總之很令人挫折
課程大綱:
一、認識向上管理的價值
～你的上司很可能就是造就你成為千里馬的伯樂
·世界級的管理大師剖析向上管理的意義
·全球第一的CEO漫談向上管理的重要性
·你是否已經享受到成功向上管理的好處呢
·切勿輕忽，向上管理如果失敗，絕對會衝擊你的前途
二、剖析向上管理的障礙
～人人都想要貴人，但為何小人比較多？
·你和上司是「同一國的人」嗎？
·認識「內團體」和「外團體」截然不同的互動模式
·做好向上管理為何真的很不容易？
·成敗關鍵點的解密與自己努力重點的確認
三、案例研討：他山之石，可以攻錯
·情境測驗：你是向上管理的高手嗎？
～向上管理的高手都會這麼做
·小心誤踩到向上管理的地雷，使你從此翻不了身
·經典案例演練與剖析
～從不同的角色扮演中揣摩如何做好向上管理
·掌握做好向上管理的四大「金科玉律」
四、有效影響你的上司真的很重要
～使上司的資源對你「傾斜」的第一步
·掌握人際影響力的五大來源與成功關鍵
·案例研討：鑑古推今
～如何有效影響你的上司能夠「為你所用」？
·剖析「信任感」對於人際互動關係上的影響
～何種表現才能夠贏得上司的信任？
·在關鍵時刻，如何使上司願意投你一票？
五、與你的上司好好共舞吧
～如何與上司跳好一場探戈的華麗樂章
·複製向上管理的高手
～擅長向上管理的高手都具備那些條件呢（能力、角色、特質）？
·你真的瞭解你的上司嗎？
～主管風格類型(個人特質)的剖析與確認
·如何和你的上司好好溝通？
～優質互動策略的研擬與確認
·優質互動策略的熟稔強化練習
六、與成功有約
·實務Ｑ&A
·課程學習心得分享與講師回饋
·課後立即行動計畫研擬與發佈