從技術高手到管理能手:基層主管管理實戰課 | 陳頂立 | 104人資市集


課程對象:適用剛晉升或現任基層主管,特別是具技術背景、需轉型帶人做事並提升團隊績效者


商品分類:企業內訓


商品標籤:

計畫組織,團隊建立,領導魄力


你可以學到:

◎解決常見的十個痛點

·角色轉換困難:從技術專才變成基層主管,習慣「自己做」,卻不懂如何「帶人做」。

·管理基礎不足:缺乏完整管理訓練,僅憑經驗摸索,導致管理方式隨意。

·無法設定清楚目標:常見「上有要求,下無方法」,團隊方向模糊。

·溝通效率低落:指令不清、訊息失真,造成部屬誤解或執行偏差。

·激勵無效:只會用責罵或獎懲,卻無法真正提升部屬動力。

·時間管理不佳:手上工作一大堆,反而沒時間帶領團隊。

·解決問題能力不足:遇到突發狀況缺乏系統性方法,常頭痛醫頭、腳痛醫腳。

·信任感與凝聚力低:部屬對主管心服口不服,難以打造團隊合作。

·缺乏績效循環:執行後未檢討改進,導致相同問題一再發生。

·壓力與挫折感強烈:面對績效壓力與人員管理困境,容易心力交瘁。

◎課程目標

·紮穩管理馬步:協助學員掌握管理的核心概念與重點,建立穩固的管理基礎。

·角色轉換思維:幫助技術人員理解管理者的不同定位,培養「帶人做事」的管理視角。

·運用 PDCA 提升績效:掌握 PDCA 各階段的關鍵技巧,落實管理循環,確保團隊績效提升。


課程資訊:

◎非上不可的十個理由

·從實戰出發:不只是理論,課程設計包含案例研討、角色扮演、活動體驗,學員能立即套用。

·專為基層主管量身打造:針對剛晉升或現任主管的真實挑戰,內容高度貼近實務。

·聚焦 PDCA:掌握一套能確保績效提升的管理工具,從計畫到改善完整落地。

·紮穩管理基礎:講師以工科背景語言解說,讓學員快速進入管理思維,不會「聽不懂」。

·避免常見錯誤:學會25個常見管理錯誤的防範,少走彎路,少犯錯。

·培養四大核心能力:計畫力、執行力、激勵力、溝通力,形成完整管理力。

·互動性強:採分組討論,並確保每位學員都能參與、練習與獲得回饋。

·講師專業跨界:兼具工科、企管與心理學背景,能同時處理「工作」與「人心」兩大面向。

·立即見效:透過動態演練,學員能在課程中立刻體驗 PDCA 的成敗,記憶深刻。

·提升團隊戰力:學員帶回的方法能馬上應用在團隊中,幫助組織快速見到管理成效。

◎課程特色

·量身設計:專為剛晉升或現任基層主管,特別補強管理基礎。

·講師優勢:具工科背景、企管碩士與心理學博士進修,能以學員熟悉的語言傳遞管理概念。

·高度參與:角色扮演、案例研討、小組討論、管理遊戲,確保學員樂於參與並能即學即用。

·精緻互動:多元設計的活動安排,提升討論深度與學習成效。

·聚焦重點:課程濃縮於「管理入門」與「PDCA實戰」,以有限時間帶來最大收穫。


課程大綱:

本課程為七小時標準版本,如果時數增加,可根據客戶需求量身剪裁調整。

單元一:掌握高績效管理的全方位認知

·基層主管常見的五大挑戰與因應對策(案例研討)

·「管理」的核心精義與三大關鍵要點

·如何設定有效的管理目標,避免管理迷航

單元二:新世代基層主管的角色圖像

·從「做事」到「帶人做事」的轉變

·管理者常見的25個錯誤與自我覺察(他山之石案例)

·自我期許與定位:為高績效管理者量身剪裁

單元三:體會管理循環(PDCA)的力量

·理解 PDCA 與績效提升的關鍵關係

·管理循環動態演練:分組活動,體驗 PDCA 從計畫到改善的過程

·成敗案例剖析:如何運用 PDCA 避免失敗、創造成功

單元四:落實管理循環的四大管理能力

·計畫力:時間管理與務實規劃

·執行力:下達明確指令,帶人做事

·激勵力:激勵部屬,帶領團隊邁向目標

·溝通力:促進雙向溝通,帶兵帶心

單元五:與成功有約

·實務 Q&A:解答學員管理上的疑難

·學習心得分享

·講師綜合回饋與後續行動指引