課程對象:儲備幹部、基層主管
商品分類:企業內訓
商品標籤:
工作指導,發展他人
課程資訊:
【課程效益】
1. 藉由主管有效工作指導能力，使新人員工能更快融入工作團隊。
2. 主管透過有效的工作教導技巧，能提高員工績效。
3. 主管能更加了解員工的特性，輔以留任員工有效的技巧，能讓人才留任在公司，一起為組織的永續發展而更加努力
課程大綱:
壹、工作指導的重要性
一、工作指導的意義
二、工作指導的的目的
三、主管培育部屬應有的能力
四、工作指導的重點
五、為什麼要培育部屬？
六、要培育出什麼樣的部屬
貳、工作教導的技巧
一、工作教導四大步驟
二、指導部屬六個階段
三、授權技巧
四、回饋技巧
五、個案演練
参、主管如何輔導員工
一、輔導中的基本技巧
二、輔導中的溝通技巧
三、輔導中的影響技巧
四、個案研討-忙碌的李課長
肆、主管如何留任員工一、了解員工的特性
二、了解員工離職的主要原因（量表）
三、您了解產業員工離職的主要原因有那些？
三、留任員工主要考慮的要素
四、有效留任員工的方法
五、有效激勵技巧運用實務
伍、Q&A
結論與回饋