課程對象:企業各部門主管、專案經理、工作小組負責人，以及必須為別人的績效負責的人
商品分類:實體公開班
商品標籤:
工作指導,104公開班
你可以學到:
1.建立主管對於管理者的角色定位與管理職責認知，學習績效面談所需的知識與技能，並且能夠運用自如。
2.了解影響員工績效不佳的整體關鍵因素及員工內在激勵誘因，並學習如何透過工作指導提昇部屬績效表現，以達到個人管理績效的新水準。
3.學習透過績效面談的溝通，消除與部屬間的認知差異，達到檢討過去及－建立績效改善方案、把握現在－維持現有績效、及展望未來－建立績效發展計畫，以提昇組織整體效率。
課程資訊:
本課程的重點在於教導學員成為成功的工作指導教練所必須具備的能力，以達成組織的高績效要求。達成高績效要求的秘訣即在於獲得並留住高績效的人力，此往往代表必須全面轉換現今許多主管的工作技能，亦即將傳統由上往下的威權管理風格替換成協力式引導工作指導方式─與你的員工同心協力，以提升績效。
工作指導教練所必須具備的能力包括：
工作指導之前的準備工作、如何與員工建立融洽情感、設立績效目標、與員工共同制定改變績效的可行方案、以及如何擬定績效指標表，以確認雙方的共識。課堂中將幫助學員密集演練這些有用手法，以朝向成功的工作指導教練之路邁進。
課程大綱:
1.管理者的角色
．管理者的角色轉變
．工作指導模式五階段
2.績效管理羅盤
．影響員工績效的關鍵因素
．提昇績效表現的方法
3.工作指導風格
．四種工作指導風格
．依據員工需求修正指導風格
．與員工建立高效的工作指導關係
．員工內在需求
4.績效面談
．績效面談的目的
．有效績效面談的原則
．常見績效面談的問題
5.必要行動：召開有效的績效面談
．準備就緒
．建立融洽感情
．創造共同績效目標
．尋找可行方案
．完成提升績效計畫表
▌課程優惠
•課程費用：優惠價 每人$ 3,600，含午餐
•報名期限：課前一週截止報名，額滿即提前截止並改列候補
•三人同行／或任選【104人資學院】公開班三堂課：
送【職能行為面談技巧】或【有效的績效面談】影片課程，任選其一（1個名額，價值$473）
•五人以上或企業包班：歡迎洽詢 (02) 2912-6104 ext. 6288