課程對象:‧欲學習系統化分析與決策工具之人士 ‧欲強化管理邏輯與思考之經理人
商品分類:線上課程
商品標籤:
問題解決,策略性思考,分析思考,職場學習精選
你可以學到:
‧體認問題分析與對策執行的成功關鍵與影響
‧熟練問題分析的工具與方法，強化問題分析與解決
‧提升決策品質並學習對策執行的架構與掌控，增進個人及組織績效
課程資訊:
單元一、問題定義
1-1 什麼是問題？
1-2 問題的定義
1-3 單元測驗
單元二、問題分析步驟
2-1 問題陳述
2-2 具體闡述問題
2-3 發掘成因
2-4 測試與確認成因
2-5 單元測驗
單元三、問題分析工具
3-1 案例演練
3-2 連環追問法
3-3 問題拆解法
3-4 特性要因圖
3-5 結語
3-6 單元測驗
單元四、對策擬定
4-1 提出對策
4-2 評估與選擇對策：評分/評級法
4-3 評估與選擇對策：優缺點分析
4-4 單元測驗
單元五、總複習
課程大綱: