課程對象:‧欲學習系統化分析與決策工具之人士 ‧欲強化管理邏輯與思考之經理人

商品分類:線上課程

商品標籤:

問題解決,策略性思考,分析思考,職場學習精選

你可以學到:

‧體認問題分析與對策執行的成功關鍵與影響
‧熟練問題分析的工具與方法，強化問題分析與解決
‧提升決策品質並學習對策執行的架構與掌控，增進個人及組織績效

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課程資訊:

單元一、問題定義
　　1-1 什麼是問題？
　　1-2 問題的定義
　　1-3 單元測驗

單元二、問題分析步驟
　　2-1 問題陳述
　　2-2 具體闡述問題
　　2-3 發掘成因
　　2-4 測試與確認成因
　　2-5 單元測驗

單元三、問題分析工具
　　3-1 案例演練
　　3-2 連環追問法
　　3-3 問題拆解法
　　3-4 特性要因圖
　　3-5 結語
　　3-6 單元測驗

單元四、對策擬定
　　4-1 提出對策
　　4-2 評估與選擇對策：評分/評級法
　　4-3 評估與選擇對策：優缺點分析
　　4-4 單元測驗

單元五、總複習

課程大綱: