課程對象:基層主管、一般人員
商品分類:企業內訓
商品標籤:
計畫組織,104人資學院
課程資訊:
完成本課程後，學員可以有效
1. 能理解工作任務，並且完成既定工作目標
2. 能有效率依據規劃及所分配資源，在期限內完成工作任務
3. 能在執行過中進行溝通與調整
課程大綱:
一、未來應具備的管理能力
1. 未來應具備的能力 解決問題的能力/人際溝通力
2. 執行力的定義 列工作、排時程、定預算、交辦人
【活動】故事接龍
二、工作目標的設定
1. 工作的來源 企業策略/工作改善
2. 不同管理階層的焦點 高階-策略/中階-溝通/基層-執行
3. 目標設定的SMART原則 明確/具體/可達/相關/時限
【活動】P-工作目標設定
三、工作計畫的展開
1. 工作計畫一頁報告(PDCA)
P-工作目標/工作計畫
D-工作時程/成本/負責人
C/A – 問題分析與解決
2. 工作計畫展開 – 工作分解
2.1階段別/功能別
2.2欲完成階段目標的所有作為
【活動】P-工作計畫展開
四、工作的時程與資源安排
1. 工作時程安排
1.1工作時程要逕規劃
1.2工作時程甘特圖
2. 工作資源與人力安排
2.1工作資源安排
2.2工作人力分配
【活動】D-工作時程與資源安排
五、工作執行的溝通與調整
1. 工作執行的調整
1.1分析現況與目標的落差
1.2問題的分析與應變措施
2. 工作執行的溝通- 情有可援
2.1情: 現在情境描述(哪裡有問題)
2.2有: 有哪些可能原因(舉一反三)
2.3可: 可行決策分析 2.4援: 需要他部門或主管援助事項
【活動】C-分析/A-改善措施
六、總結
1. 今日課程回顧
2. 學習心得與Q&A
3. 作業公告 – 完成小組一頁報告P