課程對象:企業各級主管、工作小組或專案負責人、需為他人績效負責的人
商品分類:直播課程
商品標籤:
工作指導,104公開班,線上直播公開班,104人資學院
你可以學到:
l.了解影響員工績效的關鍵因素,以及隨著時代的演變,主管應扮演的角色。
2.如何掌握部屬的需求和優劣勢,針對部屬工作能力不足之處親自示範教導或是提供學習資源,讓部屬能勝任現在的工作,達成績效目標。
3.如何與意願低落或是行為不當的部屬溝通,運用適當的步驟和技巧進行輔導,改變部屬的觀念和態度,進而調整行為。
課程資訊:
課前一個月報名早鳥優惠 $800/人,2人同行$800/人(請填折扣碼: 104HAfor2-Y24)
5人以上團報$700/人,團報優惠請洽:hrmall@104.com.tw
※本課程屬直播課程,無提供回放影片,請確保能在上課時間出席,
如果您報名後需要取消課程,請在開課前八日內聯絡hrmall@104.com.tw。我們將為您處理取消報名相關事宜。
學員於開課日前1 日至7 日提出申請者,退還全額費用之50%,若於課程當天提出申請者,恕不退費。
1.績效導向的人才培育
• 績效管理循環
• 新世代人才與主管的角色
• 人才的需求與動力
2.主管的關鍵職能—工作指導
• 工作指導的重要性
• 做好工作指導的要素
• 工作指導的時機
3.工作指導的步驟與技巧
• 指導前的準備與溝通
• 有效指導四步驟
• 案例分享與練習
• 指導後的追蹤
4.績效回饋與溝通輔導
• 績效回饋前的準備
• 溝通輔導的流程與技巧
• 個案分享與練習