【訓練發展】訓練PDCA及評估實務 - 免費線上人資課程 - 104人資市集


課程對象:初階人資人員


商品分類:線上課程


商品標籤:

初階訓練發展,初階人資學程,2023年度熱銷


你可以學到:

1.培訓需求分析:學員將學習如何進行有效的培訓需求分析,這包括確定組織的培訓需求,設定培訓目標,並設計相關的培訓計劃。

2.OJT和SD的整合:課程強調工作場所學習(OJT)和系統式培訓(SD)之間的整合,學員可以學會如何結合這兩種方法以提高學習效果。

3.培訓評估:學員將學習培訓評估的不同方法,包括檢查點和問卷調查,以了解培訓成效的衡量方式。

4.TTQS概念:課程引入了「TTQS」(培訓與發展品質系統)的概念,學員將了解如何應用TDQS來提高培訓品質,確保培訓符合高品質標準。

5.未來培訓趨勢:學員將瞭解未來培訓的趨勢,包括科技和人文的整合、個人化培訓和多職工能力的重要性。這些趨勢有助於學員更好地應對組織的培訓需求,提高培訓計劃的質量和效益。


課程資訊:

本課程為104初階人資學程的其中一個單元,想完整學習基礎的人資知識_請點我前往!比單堂分開購買還優惠唷~

訓練常見的迷思,你是否也曾聽說?

做那些別人也正在做的培訓

教育訓練的責任是訓練經理的事!

教育訓練就是辦課程、工作坊、活動...

教育訓練績效是很難衡量的,所以別費神了!

其實,

教育訓練是為了發展個人才能與提升組織生產力,

員工、主管與組織都有責任!

讓林燦螢顧問帶您深入探討:

從教育訓練概念打下正確基礎,進一步探討培訓需求與分析,

並選擇適合的解決方案,著手執行規劃與設計。

最後更要帶到老闆與HR最關心的成效評估,且進一步展望未來趨勢。

課程內容重點

一、教育訓練概念、如何界定培訓需求

1.訓練需求分析的重要性,以確保教育和培訓方案的有效性。

2.常見的需求來源包括觀察、訪談、問卷調查和文件分析。

3.訪談技巧和方法,以收集員工和管理層的反饋。

4.問卷調查的不同方式,如開放性問題、個案分析、問題導向和課程名稱式問卷。

5.文件分析,包括報表、工作說明、內部往來文件、法令和報章雜誌,以揭示訓練需求。

二、訓練需求分析及解決方案選擇

1.解決方案分類:自主學習(SD)、在職培訓(OJT)工作外培訓(OFF-JT)的能力。

2.五大關鍵技能包括閱讀、提問、筆記、觀摩和練習。

3.基層主管在制定OJT計劃中扮演關鍵角色。

4.教育訓練需結合多種方法,包括目標管理、團隊建立、工作分析、能力盤點等,以確保員工能應用所學到實際工作並實現高績效。

三、訓練設計規劃與執行

1.課程規劃的關鍵步驟:確定訓練需求、明確設定目標、了解學員,選擇最佳培訓方式。

2.訓練目標的ABCD設定:確保目標具體、可衡量、與學員需求相符。

3.前期工作:確保時間、場地、教材、講師、學員報名,並考慮飲食和設備需求。

4.課程執行:包括器材、節目安排、學員互動,確保順利進行。

5.評估和改進:追蹤學習成果、搜集學員反饋,以改善未來培訓計劃。

四、訓練績效評估、系統化、未來趨勢

1.培訓成果評估的四個層次:反應、學習、行為、績效

2.教育訓練成果報告書的重點

3.教育訓練資訊系統的建立

4.未來發展趨勢,包括:產官學配合、內部師資培育、多職工專長訓練等


課程大綱:

  • 章節標題:一、教育訓練概念、如何界定培訓需求
    • 段落標題:教育訓練意義,與培訓需求的評估面向、來源、方法與解決方案

  • 章節標題:二、訓練需求分析及解決方案選擇
    • 段落標題:教育訓練分析與解決方案選擇

  • 章節標題:三、訓練設計規劃與執行
    • 段落標題:培訓設計規劃應思考的5W2H、訓練計畫書與執行應注意事項

  • 章節標題:四、訓練績效評估、系統化、未來趨勢
    • 段落標題:訓練績效評估4層次,與未來趨勢