主管領導-管理技巧與心法​ -5/15 (四)【線上直播】公開班 | 孫治華 | 104人資市集


課程對象:企業主、主管、創業家與內部創業主管、企業轉型負責人


商品分類:直播課程


商品標籤:

計畫組織,策略性思考,工作管理,線上直播公開班,人資市集公開班,5月公開班


你可以學到:

一. 利用個案分析的手法讓學員實際體會,主管的領導與管理的本質差異,了解何時該領導、何時該管理

二. 會用流程的方式打破初階主管的第一道牆:放權,如何既放權又可以確保員工產出的品質

三. 營運思維建立:如何從企業的角度去考跨部門的運作機制與彼此之間的溝通


課程資訊:

▌領導與管理思維不是你當上主管才要學的​

到那時才學就太慢了​或是大多數的情況下你根本沒那個機會了​

這幾年很多的實體產業開始轉型了​

有的叫數位轉型 有的就叫OMO​

都好 但是這樣的局裡面​

最關鍵的一件事情就是 ​

『沒有事情是準備好的』​

流程還沒準備好​

系統還沒準備好​

人員還沒準備好​

但是箭已經在弦上了​

而且你還是一個空降的高階主管​

我想這就是我以前經歷過的路​

幾個環境條件給你​

一、獲利方向未明​

二、產品與業務沒共識​

三、人員流動率是以月或週為單位​

四、人才還沒出現,團隊人力水平不一​但平均低落​

五、跨部門合作方向未明​

六、獲利模式靠團隊而非個人執行​

這時候你應該怎麼辦?​

因為每一件事情看起來都很重要​

而且都很急​

以上這六件事情要是讓你解決​

你會怎麼安排優先順序呢?​

而從領導與管理的角度上​

我們應該怎麼面對這些事情呢?​

領導:定方向與留人​

管理:完成事情與制度​

▌我想我會以獲利方向為目標​

▌以團隊穩定與面試人才為方法​

此外扛住上面來的打擊​

穩定軍心​

▌因此團隊同仁說真的​

▌不要去參加高階主管會議​

因為說真的,​

他們看到高階主管直接飆罵時​

就只會想要走​

只會讓事情變得更亂​

在職場中大事小事​

都需要人來完成​

所以要是團隊不穩​

什麼策略都是假的了​

很多空降主管都做好了一二​

卻忽略的第三件事情 ​

不要讓員工上戰場​

因為很有可能被飆罵一次就GG了​

然後團隊始終無法穩定​

管理是明確的流程​

領導是關鍵的細節​

1. 在未知中確定營收模式​

2. 穩定團隊持續面試人才​

3. 保護團隊別去決策會議​

其實還有 4. ​你們想想會是什麼呢?​

你也有遇到職場上的困境嗎?​

你也有遇到難搞的主管嗎?​

還是那些怎麼聽都聽不懂的決策嗎?​

課程大綱:

一. 從執行思維到營運思維:主管與員工思考最大差異處 (30分鐘)

-領導與管理的區別: 什麼是領導?什麼是管理?

二. 主管的三大工作面向二「管理與放權」 (1.5小時)

-主管應該要做什麼?什麼才是好主管?

-主管的關鍵管理技巧

1.任務分派與時間管理(進辦公室的第一件事!)

2.指導是為了什麼?(訓練員工的關鍵技巧)

3.放權不是放任(如何管理工作進度與不事事躬親)

4.會議室衝突(如何面對現場的尷尬與解決方案)

5.計畫又變動了,如何跟部屬傳達?

三、主管的三大工作面之一「瞭解團隊與團隊溝通」 (1小時)

1.先從直覺盤點你的團隊成員定位表:意願與能力

2.如何進行團隊 1對1溝通會義

3.從行為/觀點/情緒/期望,思考溝通的方式

四、線上即時QA(1小時)

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