課程對象:企業各部門主管、專案管理者、工作小組負責人,以及必須為別人的績效負責的人
商品分類:直播課程
商品標籤:
工作指導,管理績效,104公開班
你可以學到:
身為主管,您是否有時會感到部屬的能力不足、績效不佳,但又不知該如何幫助他們改善呢? 本課程將解析影響員工績效的關鍵因素,以及隨著時代的演變,管理者的角色有什麼轉變?主管要幫助員工提升績效,需要具備什麼關鍵能力?
主管需瞭解部屬的優缺點與強弱項,共同擬定適合的發展需求與目標,針對部屬工作能力不足之處親自示範教導或是提供學習資源,創造練習運用的機會,持續追蹤並適時給予回饋,讓部屬能勝任現在或未來的工作。
本課程將透過講授、討論以及演練等多元授課方式,讓學員不只理解相關知識,更能體會在對部屬進行工作指導和績效發展過程中,所需掌握的技巧和態度,是一堂您不可錯過的課程。
課程資訊:
早鳥:課前一個月報名:$800/人
2人同行或報名2堂課:$800/人
5人或以上團報:$700/人
備註:
1.以上優惠方案僅可擇一使用,恕不可合併使用
2.請先以每人$900報名,優惠折價將另由專人聯繫您處理
一、主管角色與工作指導
1.管理者的角色轉變
2.工作指導的重要性
二、工作指導的基礎
1.做好工作指導的三個要素
2.工作指導的基礎—工作分解
三、工作指導步驟與技巧
1.指導前溝通
2.指導四步驟
3.指導後追蹤
四、工作指導技巧演練
1.工作指導案例演練
2.分享與回饋
五、個人發展計畫
1.個人發展計畫的意義與內涵
2.個人發展計畫的重要性
六、個人發展計劃建立步驟
1.釐清發展需求
2.設定發展目標
3.溝通發展需求與目標
4.共同發展方案
5.完成發展計畫