【人資Q&A】主管用人條件開太多，上哪找人？

HR常是勞資雙方之間的夾心餅乾，有說不出苦惱的職場生活，真是辛苦了！

現在主管都希望「大碗又滿意」，當用人主管開出的專業能力要求太過廣泛，搞得HR根本不知道怎麼開職缺，找人才！

有好的建議嗎？104人資部長林書伃來告訴你！

Q：用人主管開出的專業能力要求太過廣泛，要求要能Cover很多層面的工作，HR甚至不知道怎麼開職缺內容，要怎麼解決？

A：

現在主管都希望「大碗又滿意」，HR天天都會遇到像這樣子的主管，會跟你說：

「我要找這個HR，需要訓練很好，有產業經驗；也要招募做得好，可以獨立判斷人選要或不要的能力......」

或是：

「我希望這個產品企劃可以寫程式，這樣才可以跟工程師溝通。」

面對這種情況，我會建議HR還是先用溝通的方式，向用人主管表達「這樣子的」人才其實很難找。

可是，光靠HR的feel跟口頭說明，可能很難佐證這件事情。

我會做一個動作是，根據用人主管開出的條件，到人力銀行網站去篩選履歷。做完之後，我會告訴主管說，他開出來的所有條件，篩選出的履歷數太少。

舉例來說，台北地區中，符合條件且有開履歷的只有30位。「這樣的pool太小，這樣找人下去，是不可能找到人的！」

這時候，HR就可以嘗試跟用人主管一起列出徵才條件的優先順序：

可以用這樣的方式來試試看。

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當然！有些主管會同意放寬徵才條件，有些還是不同意。這種情況下，我建議HR再嘗試個兩到三周，並且把所有的招募數據，包括人才婉拒offer 和拒絕面試的原因都記錄下來。

兩到三周後，HR可以拿招募數據和分析報告，再跟主管談一次，呈現「我有努力試過」，但結果還是不盡理想，再次說服主管重新調整用人招募的規格。

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