企業數位課程的十項迷思(八)：後製外包費用昂貴
原文標題：企業數位培訓的十項迷思＿第八項迷思：後製外包費用昂貴
自 2017 年開始，我就受企業的邀請發展企業數位培訓的內容方案；然而我發現，企業仍會因為許多原因，有著一些迷思，讓發展被阻絕，也讓各種可能性不被考量，因此，就讓我們來看看這十項由過去的經驗形成的迷思框框吧！
第八項我們來談談後製外包。數位陪詢的後製團隊，必須有大量與不同講師合作的經驗，必須知道什麼樣的動畫效果才是有助於學習的，必須提供的不是影片專業，而是培訓專業，這才是棒的外包資源。
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在這兩年來，我大多可以說服許多企業一些想法，前面的七篇文章所談的迷思，也都在我邏輯強大的思維下，在我切實可行的方案下，可以得到一定的緩解，企業方也不會那麼堅持。
唯有這一點，大家卻是怎麼想也想不通。
想不通的，並不是外包為什麼可以比較便宜；想不通的，是為什麼要外包，我們自己找個人做，不就好了嗎？
事實上，我一直在提倡的，並不是一定要找我們；我所期待的，是企業把拍攝與後製的工作，盡量不要讓企業組團隊，自己處理，至於要找哪一個外部資源，其實並不是我所掛念的。
許多企業都會去想，公司要發展微課，那麼，內部講師如果訓練好了，我們再找一兩位傳播學院畢業的新人進來，不就可以順利搞定了嗎？拍多少集的微課，成本都很小。
這樣的想法基本上邏輯是通的，但是在這麼多年的經驗中，它會出現三項缺點：
一、修鍊的功不對
各位要知道的是，拍攝微課，與這些大傳學院所學的本科專業，是很不一樣的；在拍攝微課時，現場的導演，他最重要的，並不是取景的角度，也不是背景的佈局，他最重要的，是去紀錄講師的 NG 位置，去提醒講師可能的誤差，去安撫講師不斷 NG 時的情緒，去給予講師安定的力量。
二、隱藏的溝通成本
各位知道最大的成本，以及時間浪費在什麼地方嗎？答案就在溝通上，在講師拍攝之前，拍攝之時，甚至到後製中，講師是最了解整體內容的人，若是沒有一套制定下來的表單或方法，後製的工作小組又該如何知道分鏡，該如何剪輯與特效處理呢？當講師錄完後，還必須拉張椅子坐在電腦前，一幕一幕告訴後製人員這裡要保留，這裡要放重點字，這裡的觀念可能要和前面的那一段合在一起。這才是最大的隱藏成本。
三、大功告成後的去留
一個很現實的問題，就是企業不管有多少段微課要完成，它終究有大功告成的一天，內部講師可以繼續開發新的課程，也可以執行混成訓練，那麼，這一組後製人員呢？用完即解散，似乎不是很人道吧！
因此，我非常建議企業在拍攝與後製時，選擇與外部的資源合作；那麼，接下來的任務就很簡單，就是去確認他們的報價是便宜的。
要便宜，其實就表示他們是以「微課」的角度來處理，而不是從拍「微影片」的角度。同時，這個團隊必須有大量與不同講師合作的經驗，必須知道什麼樣的動畫效果才是有助於學習的，必須提供的不是影片專業而是培訓專業，這才是棒的外包資源。
微課不是微影片，我們有的是方法可以讓成本降到很低的。
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