關稅衝擊下的人才保衛戰：即時薪酬數據提升企業競爭力
本文整理自104資學院資深專任顧問 Jessica老師 在「104薪酬平台實戰說明會」的精彩分享，旨在深入解析當前經濟波動下的人力資源挑戰，並強調持續掌握薪資市場動態的重要性。面對瞬息萬變的商業環境，企業主與人資專業人士若能有效運用動態薪酬數據，將能更精準地制定策略，吸引並留住關鍵人才，進而提升企業的整體競爭力。
文章導覽：
關稅壓力下的企業薪酬策略與挑戰
近期調查顯示，約64.6%的企業表示確實受到關稅影響。其中，一般製造業、零售批發業和電子資訊業受影響最顯著。面對關稅帶來的成本與招募壓力，企業最直接的應變方式是調整薪資與福利政策。預計調整薪資福利制度的前三大措施依序為：減少福利支出、降低獎金分配，以及部分凍結少數人員的調薪。除了關稅壓力，企業普遍關注的議題更聚焦在人才管理的核心層面。調查指出，當前企業最關心的三大議題分別是：
- 關鍵人才的留任能力
- 關鍵人才的吸引能力
- 薪資是否具備吸引力與競爭力
這三項議題彼此環環相扣，皆指向企業能否提供足夠誘因，以留住現有戰力並吸引符合需求的人才。這也正是104薪酬平台不斷強調其服務必要性的原因：企業急需了解市場供需狀況與自身薪資的承擔能力，以確保其薪酬策略在市場上具備競爭力。
當前人才供需與薪資動態分析
儘管企業在釋出職缺方面相對保守，但工作機會數仍有所增加，且企業在錄用新人或調整內部人員薪資方面，更願意給予較好的薪資待遇。因此，持續觀測最新的薪資數據，而非僅每年一次性檢視，已成為掌握市場狀態的必要條件。
• 電子資訊／軟體／半導體產業：人才供需比受畢業季求職人數增加影響略有上升0.29%。主管、工程或後勤職的平均年薪皆有提升，反映企業招募新人才時薪水普遍較高。薪資移動幅度較大的主管職及非主管職分別為：運輸物流類主管，以及機械操作人員。
• 一般製造業：人才供需比較上月改善上升4.2%，求職人數大幅提升。但企業因關稅影響，釋出職缺相對保守，導致工作機會數下降。平均年薪皆呈上升趨勢，歸因於企業招募困難，即使對人才不甚滿意也願提供更高薪資。薪資移動幅度較高的非主管職務，集中在工廠生產線上的人員，如：倉管人員、機械操作人員、壓鑄技術人員。
• 批發／零售／傳直銷產業：人才供需比些微提升0.1%，求職人數相對較多。薪資狀況方面，除了工程職類外，其他職類平均薪資仍有上升。薪資調幅較多的職務偏向於：物流人員、倉儲人員。
不論產業別，越是基層的人員，在薪資調幅上越有明顯的成長與移動。這反映了企業在底層勞動市場上招募的困難與競爭。
動態薪資數據的重要性與應用
動態薪資數據在企業人力資源管理的各環節都扮演著關鍵角色：
• 招募階段： 了解市場行情，確定刊登薪資範圍。
• 任用階段： 考量內部公平與外部競爭力，確定最終薪資。
• 在職期間： 依員工績效與公司營運調整獎酬。
• 晉升與輪調： 觀察不同職務、情境及績效下的年薪是否合理。
• 員工離職： 了解是否與薪資相關，即時掌握市場薪資狀況以便檢討。
企業會先訂定自身的市場薪資水位（例如公司整體平均薪酬目標達到PR65），並進一步細分不同職類（如主管職PR70、後勤職PR60）及不同職務（如人資、財會、資訊）的市場水位。註：PR 值(Percentile Rank)，意思是「百分位數」，或「百分等級」，是在描述個體在群體中的相對位置；想像資料庫中有 100 家企業的薪資資料，若貴公司的薪資行情落在 PR65 的位置，則表示貴公司的薪資贏過 65 家企業。
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企業掌握市場動態薪資的利器
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★ 公司薪資市場水位 – 了解自身在特定產業、地區、規模下的市場薪資水準。
★ 不同職類市場對比 – 比較各職類在人才市場上的薪資競爭力。
★ 職務市場定位與人才供需狀況 – 深入分析各職務在市場中的位置及其人才供需狀態。
★ 各職位PR值 – 針對資深與資淺等不同職位，揭示其在市場上的PR值狀況。
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