AI 是想像的世界，在這個世界你想選擇怎樣的職涯？｜查特普拉斯管顧公司吳承穎

文／查特普拉斯管顧公司吳承穎

《104人資市集知識月刊》推出全新「講師特寫」系列，為讀者及企業帶來講師們獨特的小故事。每位講師都是一本充滿啟發的教科書，背後擁有豐富的經歷和精湛的專業知識。這個專欄的目標是讓大家更深入了解講師們的職涯歷程、心路歷程以及對於專業領域的獨到見解，激發企業在人才培育及個人在職涯發展的創新思維！

賦能百工百業使用 AI ，是我創業和開課的使命

我是吳承穎，也叫「樂咖」，過去這兩年，我跑遍全台灣，幫超過 150 家企業機構內訓，帶領超過一萬名學員將 AI 融入工作流程中，也出了兩本關於 AI 和 Excel 自動化的工具書，曾在博客來暢銷榜第一名一個月。很多人會在我的課堂上忍不住發出驚嘆，他們從沒想過工作可以變得如此簡單快速 —— 他們的驚嘆，就是我持續分享的動力。

七年時間，從沒人上課的教室，到走遍全台、影響萬人

2018 年剛開始當講師時，我還不是教 AI，而是教簡報。那時候還沒有人知道我，不過我很認真籌備課程、設計投影片、租了教室，還有十個人報名。我印象很深，那天是週日，一早我就到場布置、等待學員。結果，到了開課時間，整間教室只有一個學員。

我跟他說：「我們稍等一下其他人」。過了十分鐘還是只有他，我內心很掙扎：「要不要乾脆取消？要不要退費？」但最後我決定，既然人來了，還是上完吧。六小時的內容，我一字一句、從頭到尾講給他聽，也針對他的需求客製化講解。雖然很挫敗、很疲憊，但那堂課結束後他對我說：「謝謝你，我真的學到很多。」非常有成就感！

後來，我創立了爆學力協會，培育幫高中自學力，開始更認真看待「講師」工作，也體驗到幫助學生的快樂。到了 2024 年，我出於好奇開始自學 AI，熬夜看發表會、測試各種指令，也分享實驗結果給夥伴、在臉書寫應用心得。慢慢地，有人開始問我能不能教 AI，就這樣慢慢累積開了 300 堂 AI 課。

我非常享受分享、賦能他人的過程，因此選擇講師的職涯，也很幸運地遇到 AI 時代，讓我能持續走在這條路上。

想像力越大，你就能在 AI 時代走得越遠

AI 不是取代人，而是放大人的能力。你願意想多少，它就能幫你做到多少。這兩年，我自己實驗了很多原本想都沒想過的應用：我不會寫程式，卻用 AI 建立了自己的客戶管理系統；我也試過讓 AI 幫我自動排班、研究陌生領域、架網站、簡化行政流程。這些過去需要工程背景的事，現在只要有AI，就可以自己做到，還可能快上十倍。

前兩年大家多半是用 AI 做文書、找資料、寫報告，但現在我發現越來越多人開始用 AI 寫程式，這不只是因為大家更熟練，也是因為 AI 本身的能力越來越強，像 Cursor、v0 這類 AI 代理人工具開始出現，已經完全顛覆「寫程式」這件事。

舉個例子，在我目前教授的課程中，最受企業歡迎的，是「ChatGPT × Excel 自動化課程」。多數職場工作者未必需要會寫複雜的程式語言，但幾乎都會用到 Excel。這堂課教大家如何用中文生成公式和 VBA，不需要會寫程式，也能讓原本要花幾小時才能完成的表單處理任務，在幾分鐘內搞定。每次上完課，學員那種「原來這樣也行！」的反應，都再次提醒我：AI 真的是每個人都能掌握的能力，只差一點點方法和引導。

我很期待能透過這個平台，幫助更多 104 的學員和企業，真正讓 AI 融入工作流程，產出價值，也改變工作方式。因為我相信，只要有 AI 和想像力，每一個人都能成為魔法使。