你每天都在面談:要求改進、指正態度、關心狀況、慰留離職。新法上路後,這些最日常的對話,話怎麼說、關心到哪、要求到哪,都成了不能不學的分寸。本場由兩位講師聯手,用「該要求時不踩線 × 該關心時留住人」的雙軌架構,涵蓋四種主管最難開口的一對一,教你把每一場面談都談對!
真正有效的溝通,不是把要求說輕,而是先接住人,再把事實、標準與下一步講清楚。心理安全感與高標準並不衝突;主管要帶團隊走向右上角的「學習區」
主管真正該怕的,不是公開、要求或檢討,而是管理沒有標準,只剩下個人感覺。
不是少管、少要求,而是把目的、成果、責任與支持一次說清楚。合理交辦的核心,是讓主管與員工對任務目的、成果、角色與時程形成共同理解。
7 月職安新制即將全面上路,面對法規紅線,許多企業主管與 HR 開始焦慮:日常糾正員工、管理進度,會不會一不小心就被投訴為職場霸凌?事實上,多數職場衝突申訴的根源並非主管惡意,而是「管理問題」與「跨世代溝通代溝」。為此,104 talks 特別邀請莊士勇與黃郁茹聯手開講,首創「硬工具 × 軟心法」雙講師架構,從日常交辦的「事」到溝通對話的「人」,協助企業從源頭拆解跨世代衝突,築起最強的職場心理防護網。
準時下班,週末也沒加班,為何依然感到筋疲力竭,彷彿從未真正休息過?問題的根源,不在於工時長短,而在於缺乏有效的「心理抽離」——即使身體離開了辦公室,大腦卻忘了下班。本文將深入探討高效恢復的四大關鍵歷程:心理抽離、放鬆、掌控感與精通,並提供企業與個人都能立即應用的具體策略。從建立下班儀式到優化團隊休息文化,幫助您真正地「為心充電」,將休息轉化為提升長期幸福感與工作效能的關鍵資產。